Hi va haver un error greu d'Apple en aquests últims dies que afectava usuaris que acceptaven els nous termes i condicions d'iCloud, a causa que diversos iPhone amb iOS 18 van reportar que les seves notes havien desaparegut. Afortunadament hi va haver solució al respecte, tot i que per part d'Apple amb prou feines han confirmat la solució a aquest problema.
Apple explica la solució al problema de l'app de Notes en un document de suport
Cada cert temps, Apple actualitza els seus termes i condicions d'iCloud. Pot ser en el moment d'instal·lar algun sistema operatiu o quan implementen novetats per als usuaris. Si no les acceptes, és probable que iCloud pugui deixar de funcionar correctament als teus dispositius. Amb el que no comptaven aquesta vegada era que els usuaris que utilitzen l'app Notes sincronitzades amb iCloud veiessin perdudes totes i cadascuna d'elles.
Afortunadament l'error no va causar cap pèrdua real de dades, per la qual cosa només es va tractar d'un problema d'iCloud quant a la desactivació de l'interruptor en els ajustos d'aquesta secció del núvol d'Apple. En el document de suport s'explica que pots realitzar el següent procediment:
Notes d'Apple sincronitzades amb iCloud
- Obre l'app Configuració i toca el teu nom
- Ves a iCloud i després a Notes
- Assegura't que l'opció de sincronització estigui activada
- Verifica l'app Notes
En cas que no vegis les notes, cal reiniciar l'iPhone, l'iPad o l'Apple Vision Pro que tingui aquest problema. Tot seguit, Apple recomana tornar a verificar la configuració. En uns segons, les notes començaran a aparèixer per sincronitzar-se de nou.
Aquest error va ser detectat en un iPhone antic proper al meu entorn familiar en el qual dies abans es van acceptar els nous termes i condicions d'iCloud, als pocs dies les Notes es van "esborrar" del dispositiu. De la mateixa manera com ho exposa Apple es pot recuperar aquesta informació. El més curiós és que això va passar en un iPhone 8, un dispositiu que ja no s'actualitza a iOS 18. En el meu cas personal no he rebut cap notificació per part d'Apple quant als termes i condicions.
Interfície de Notes d'Apple
Errors que Apple ha comès en els últims mesos
Abans d'iOS 18, concretament a iOS 17.5 hi va haver un error important que estava "ressuscitant" fotos antigues eliminades de diversos dispositius. El problema va radicar en els canvis interns dins de l'app Fotos que va provocar una indexació de les biblioteques de continguts. Apple va solucionar el problema amb una actualització indicant que es tractava d'una "base de dades corrupta".
L'error va ser raríssim i va afectar, per sort, pocs usuaris i una quantitat limitada de fotos. Suposadament, les fotos no s'esborraven del tot i en passar a un altre dispositiu reapareixien i tot per no sincronitzar-se amb iCloud.
Has tingut algun bug o error important amb el teu dispositiu en els últims mesos?