Els de Mountain View tenen un problema bastant important respecte al llançament d'Android 17 i el problema està reflectit en els mòbils de la pròpia companyia, els Pixel. L'actualització esmentada, que va arribar fa algunes setmanes, està registrant problemes. Tot i que arribarà a diversos dispositius de fabricants diversos, els usuaris de Pixel que ja van actualitzar han registrat els inconvenients inesperats respecte a fallades de connexió i de pantalla.
L'experiència es veu afectada en navegar en algunes apps natives i el pitjor és que ambdues connectivitats, Wi-Fi i amb dades mòbils, també reflecteixen un problema important. No obstant això, considerem que el més fort és quan la pantalla dels terminals comença a actuar malament sense cap raó i que està complicant les coses encara més.
El que està passant amb alguns Pixel i que no eximeix a dispositius nous
D'acord amb el que informa PhoneArena, un dels problemes té a veure amb el protocol IPv6; si el router al qual es connecta no el suporta, els mòbils bloquegen l'accés a algunes apps natives de Google, fins a la Google Play Store. No és possible accedir a YouTube, Gmail, Fotos o Keep; el problema es fa més notori si es recorre a les dades mòbils. Els usuaris indiquen que alguns perden la compatibilitat amb el senyal 5G, forçant-los a utilitzar sota 4G.
La pantalla tàctil, una cosa tan imprescindible per interactuar amb el mòbil, també té un problema i és que el comportament no és normal. En el moment de lliscar el dit cap amunt, el mòbil actua just fent el contrari, a més que s'ignoren alguns tocs, per la qual cosa resulta una tasca impossible comunicar-se amb el mòbil. Els mateixos usuaris han opinat què fer al respecte després d'actualitzar.
Un dels mètodes suggerits per resoldre temporalment el problema té a veure amb el launcher del dispositiu, el que s'encarrega d'oferir-nos el disseny i navegació de la interfície. És qüestió d'esborrar la memòria cau del denominat Pixel Launcher. En els ajustos del mòbil cal ingressar a l'apartat d'apps i seleccionar mostrar totes; dins de Pixel Launcher trobarem el menú d'emmagatzematge i després és necessari esborrar la memòria cau. En el cas del panell tàctil, alguns asseguren que podria deure's a una app de tercers. L'important és descartar que la fallada sigui el terminal complet, per la qual cosa un ingrés en mode segur podria ser valuós per descartar-ho. Alguns suggereixen reiniciar el mòbil després de comprovar-ho i eliminar algunes apps sospitoses.
Alguns usuaris assenyalen que s'han quedat de braços plegats mentre esperen un pegat que pugui solucionar els inconvenients. L'inconvenient és que els problemes es fan extensius quant als dispositius, abasten des d'un Pixel 7 fins a la gamma més recent de Pixel 10. Si no has actualitzat a Android 17, val la pena esperar unes setmanes per fer-ho mentre Google troba solució i es pronuncia al respecte.