L'Oficina de Seguretat de l'Internauta (OSI) ha alertat sobre una nova campanya de phishing que suplanta la identitat informàtica de Caixabanc. Aquest virus pretén verificar el compte de la sucursal virtual sense el consentiment de l’usuari. L’objectiu és deixar el material inaccessible mitjançant un codi maligne per poder demanar a posteriori un rescat per desxifrar-los. 

La web fraudulenta imita el disseny de l'entitat bancària i ja ha causat enganys als usuaris. Per eliminar la infecció es pot recórrer a qualsevol antivirus, però depenent de la importància de les dades perdudes l’OSI aconsella realitzar un clonat previ dels discos.

Per recuperar les dades, l’Institut Nacional de Ciberseguretat d’Espanya (INCIBE) proporciona un servei gratuït d’anàlisi i desxifrat de fitxers per a aquest tipus de programari maliciós. En aquest sentit, l’INCIBE insisteix a no obrir correus de desconeguts i tenir precaució quan es descarreguin arxius per evitar ser víctimes d’aquest tipus de phishing.

Per altra banda, els Mossos d'Esquadra també han difós l'alerta a les xarxes socials recordant que cap entitat bancària demanarà verificar les dades d'aquesta manera: