L'experiència de fer cua per comprar un nou producte d'Apple: iPhone 5s i iPhone 5c

Avui era un dia molt esperat per a tots aquells que volien renovar el seu iPhone o iniciar-se per primera vegada en el món d'Apple a través dels nous smartphone de la poma: l' iPhone 5s i l'iPhone 5c.

Malgrat ser el primer cop que acudia a aquest tipus de llançaments, degut en gran part a no estar segur de si m'agradaria aquest ambient tan circense que sembla respirar-se en tots els llançaments d'Apple, vaig poder comprovar en primera persona l'encant que també hi resideix. A continuació, us explico com ha estat el llançament de l'iPhone 5s i iPhone 5c a Barcelona.

Arribada a les 5:30 del matí: més de 100 persones ja esperaven per aconseguir els nous iPhone

Com he comentat, no solc ser un habitual en aquest tipus d'esdeveniments, així que a causa del meu desconeixement sobre quina hora seria l'indicada per començar a fer la cua, vaig decidir acudir a les 5:30, una hora prudencial que com a mínim m'assegurava poder fer-me amb el model que cercava.

Dit i fet, a l’hora citada em trobava ja dins del centre comercial La Maquinista, lloc on es troba una de les 2 Apple Store de Catalunya i emblemàtica com cap per ser la primera botiga oficial d’Apple a Espanya. Seria dels primers? Error greu, no s’ha de subestimar el poder de convocatòria d’Apple.

Davant meu esperaven més de 100 persones, algunes amb clars símptomes de portar ja nombroses hores a la intempèrie. La preparació d'alguns d'ells era envejable i vaig començar a plantejar-me si potser hagués hagut de portar-me el meu iPad per fer-me companyia: cadires plegables, mantes, sacs de dormir i tot tipus de dispositius electrònics per amenitzar l'espera.

Vaig tenir sort de coincidir amb persones molt maques a la cua i, mentre avançaven les hores, anàvem comentant els últims llançaments d'Apple, així com els productes de la poma que posseïa cadascun. Em va sorprendre comprovar com els empleats de la Apple Store van estar treballant tota la nit muntant els nous aparadors de la botiga per promocionar els dos nous terminals.

7:00 h: preparant-nos per a l'arribada dels nous iPhone

A això de les 7.00 i amb els primers raigs del sol sobre el cel de Barcelona, els empleats d'Apple van començar el seu habitual repartiment de targetes. Era curiós per als qui estàvem per primera vegada a la cua, però denota la gran organització que tenen els de Cupertino per a aquest tipus d'actes.

Bàsicament, diferents empleats de la botiga anaven preguntant individualment a cada integrant de la cua quin model volien comprar. Més enllà de ser un excel·lent mètode d'organització, també permet saber per endavant si el model que vols comprar està esgotat o no. Per sort, l'iPhone 5s de 16Gb en model blanc estava disponible.

Cal afegir també que ens van repartir ampolles d'aigua, cafès i croissants per a tots els qui estàvem esperant a la cua. Sens dubte, és d'agrair.

8:00 h: que comenci l'espectacle

Puntualment, uns segons abans de les 8:00, tots els empleats de l'Apple Store es van reunir a l'entrada de la botiga per fer el compte enrere, seguit de nombrosos vítores i aplaudiments. Els primers afortunats de la cua van anar entrant d'un en un, amb el tradicional passadís i el coreig dels seus noms.

Passada la mitja hora des de l'obertura de les portes, el passadís pràcticament havia desaparegut i tots els empleats d'Apple es trobaven ocupats atenent els nous propietaris de l'iPhone 5s i iPhone 5c. No obstant això, l'atenció va seguir sent personalitzada en tot moment i cada client era tractat individualment fins que decidia sortir de la botiga.

Per fi em va tocar el meu torn, l'Alex, un dels treballadors de la Apple Store, es va mostrar molt amable en tot moment, fins i tot va bromejar amb el cansat que semblava estar després de nombroses hores de cua. Malgrat el seu oferiment per ajudar-me a configurar el dispositiu, vaig decidir fer-ho jo mateix, després del corresponent descans que el meu cos necessitava després de la llarga espera.

No obstant això, abans de sortir, em vaig aturar un moment per observar de prop el nou iPhone 5s en color daurat i els iPhone 5c. Del primer dir que és bastant més elegant del que sembla a les fotos i del segon destacar el seu gran tacte i comoditat en sostenir-lo a la mà.

En definitiva, una experiència totalment recomanable per a tots aquells a qui els agradi Apple i els seus productes. No us preocupeu, malgrat que la posada en escena us pugui resultar un "poc" vergonyosa, val la pena només per les magnífiques i interessants converses que podreu tenir mentre espereu amb gent que comparteix els vostres mateixos gustos i aficions en el pla tecnològic.

Repetiré? Sens dubte i espero que algun de vosaltres també s'animi a fer-ho, passareu una estona amena i divertida.