Una incidència generalitzada ha afectat aquest dimarts al matí el funcionament dels telèfons 112, 012 i 061. Els serveis tècnics han treballat per resoldre la incidència que afectava parcialment el telèfon del servei d'emergència, el telèfon que centralitza el subministrament d'informació administrativa de la Generalitat de Catalunya i el telèfon de les demandes d'atenció sanitària urgent.
Les comissaries de policia local, en cas d'emergència, recomanaven trucar de forma excepcional als telèfons de cadascuna d'elles.
Per incidència externa hi ha problemes de connexió amb el telèfon 112 a un dels 2 centres
— 112 (@112) November 21, 2023
En aquests moments es treballa per resoldre totalment la incidència
⚠️ S'ha recuperat un funcionament parcial a les sales del 112 Catalunya i al 061.
— 112 (@112) November 21, 2023
⚠️ Es demana trucar només per casos d'urgència.
Cap a les 12 del matí, el 112 ha informat que la incidència s'havia resolt i que ja es recuperava el funcionament parcial a les sales del 112 Catalunya i al 061. Tot i això, s'ha demanat que només s'efectuïn trucades en casos d'urgència. Més tard ja s'ha restablert del tot el funcionament i el servei ha recuperat la normalitat.