Doble mascareta, guants i una barbaritat de trucades. Blens, arreglar desperfectes pel confinament o retallar melenes. Així ha estat el primer matí per a moltes de les perruqueries del país després de l’aturada obligatòria pel coronavirus, tot estrenant la fase 0. “El principal problema que hem tingut és que la perruqueria té capacitat per assumir més gent de la que podrem atendre”, explica l’administradora de la perruqueria Raffel Pagès de Tarragona, Rosa Abenójar. “Però no hem sabut ben bé res fins ahir”.
Situada just al costat del mercat central de la ciutat, aquest dilluns només s’atendran dues o tres persones al matí i dues o tres persones més a la tarda. Són xifres molt per sota del que farien habitualment, unes dues o tres vegades més. De fet, un parell de treballadores continuen a l’ERTO que l’empresa va fer al principi. “Tindríem espai per tenir fins a 7 clientes alhora respectant les distàncies de seguretat, però ara per ara, la normativa no ho permet”.
Doble mascareta a l'hora d'atendre els clients
“Dimecres ens van dir que es podria obrir però els detalls no arribaven”, comenta Abenójar. “Tu has de pensar que si ve algú a fer-se blens, et pots despreocupar del client durant unes hores i atendre’n d’altres. Per exemple, que en vingui un altre a fer-se el color i tallar els cabells d'un senyor. Obrir només per un client no surt a compte”.
Com treballen a les perruqueries?
Les estilistes porten doble mascareta i guants. Als clients se’ls diu que vinguin amb mascareta i guants. I se’ls recomana que portin també alguna revista o llibre de casa, perquè, de moment, les revistes del cor que es podien trobar a les perruqueries no hi són. Mentre es fan el color o els blens, els posen a una sala, que anomenen cabina, on poden relaxar-se llegint i traient-se la mascareta perquè estan sols.
Una de les cabines de les quals disposa la perruqueria
Els estris que s’han fet servir s’esterilitzen cada vegada i hi ha pots de desinfectants a dojo. També estris per desinfectar les cadires després de cada ús.
“Les clientes que hem agafat avui són les que s’han anat preocupant de quan obriríem. Ara no pots venir amb la mare i la germana per fer-te un canvi radical. De fet, no hi poden anar mare i filla juntes a la perruqueria”, insisteix Abenójar. Les normes són una mica més flexibles a partir del dia 11 de maig, però encara hi ha molta incertesa.
La sensació del sector és que no s’ha fet un pla específic i s’han posat molts establiments al mateix sac. “Anem una mica perduts”, subratlla. “La normativa s’ha marcat en funció d’un client per estilista i no tant per la capacitat que hi ha als locals”, remarca.
Màquina per esterilitzar els estris fets servir
La paranoia de sortir de casa
Com a tot arreu, hi ha de tot. Abenójar destaca que és possible que hi hagi una mica de paranoia pel coronavirus. “Algunes clientes pregunten si hi haurà algú al costat quan vinguin”, exposa. Malgrat tot, també ressalta les ganes de la majoria per recuperar aquest costum.
Per altra banda, també comparteix la dificultat per aconseguir alguns materials de protecció com les mascaretes o guants en aquesta situació atípica. Ara bé, posa èmfasi en el fet que a les perruqueries ja hi ha, de per si, una higiene molt alta. “Pensa que vens a rentar-te els cabells, et rentes amb aigua i sabó, la persona que te’ls renta també, i després, te’ls talles amb unes estisores netes”, comenta.
Productes de neteja per desinfectar després de cada servei
El telèfon no ha parat de sonar ni un sol moment. I molts clients passen per aquí per demanar hora. El sector, de moment, a l’expectativa de com evolucionarà la normativa a partir d’ara.