L'àvia de Nadia i mare de Margarita Garau, Catalina, va demanar un crèdit de 72.000 euros per costejar una operació per a la nena, afectada de tricotiodistròfia, però no sap si es va realitzar. En una entrevista de Telecinco , l'àvia ha explicat que per aquest crèdit paga 780 euros al mes, i que era per sufragar una operació: "No l'han fet mai, que jo sàpiga".
Sobre les explicacions de la seva filla, ha dit: "Jo li pregunto i ella em diu: 'Mama, jo sóc innocent"; sobre la seva néta, que actualment viu a Mallorca a casa d'una tieta materna, ha assegurat que mai li faltarà res.
Els pares de la Nadia han defensat aquest matí davant el jutge que les fotos que van trobar els Mossos d'Esquadra de la nena despullada eren per fer seguiment de la malaltia. La policia va trobar un pendrive amb les imatges, algunes de les quals també sortien els pares en actitud sexual amb la nena al costat. Tot i això, el jutge número 1 de la Seu d'Urgell ha decidit obrir un nou procediment per esbrinar els delictes de exhibicionisme, provocació sexual i explotació sexual, contra ells.