Així serà la nova app de Rodalies: trens en directe i bitllets des del mòbil

Rodalies ha estrenat una nova aplicació mòbil que permet consultar en temps real la ubicació dels trens sobre mapes interactius. L’eina, disponible per a dispositius Apple i Android, també permet planificar trajectes, consultar horaris, guardar estacions i recorreguts preferits i rebre informació adaptada als hàbits de mobilitat de cada usuari. D’aquesta manera, els passatgers poden comprovar des del telèfon per on circula el seu tren abans d’arribar a l’estació. Segons el Govern, la plataforma concentra en un únic entorn digital la informació i els serveis necessaris per gestionar els desplaçaments.

Bitllets, cerques per veu i intel·ligència artificial

La nova aplicació integra la compra de bitllets, que es poden validar als torns de les estacions o mostrar al personal de revisió mitjançant el codi QR generat al telèfon. També incorpora cerques per veu i utilitza intel·ligència artificial per personalitzar els continguts i les recomanacions que rep cada passatger. Els usuaris poden fer les gestions relacionades amb el trajecte sense haver de sortir de la mateixa plataforma. L’objectiu és facilitar la consulta de la informació i adaptar-la a les necessitats habituals de cada persona.

L’eina ofereix informació sobre l’accessibilitat de les estacions, les connexions amb altres mitjans de transport públic i la disponibilitat d’aparcaments per a bicicletes. A més, permet instal·lar ginys a la pantalla d’inici del mòbil per consultar ràpidament els pròxims trens que passaran per una estació determinada. Aquesta funció evita haver d’obrir l’aplicació cada vegada que es vol comprovar un horari. Els passatgers també poden desar els trajectes i les estacions que utilitzen més sovint per accedir-hi de manera més directa.

L’aplicació anterior desapareixerà al setembre

Segons ha informat el Govern, la nova aplicació "reuneix en un únic entorn digital tota la informació i els serveis necessaris per planificar i gestionar" els desplaçaments. L’actual aplicació de Rodalies es retirarà definitivament de les botigues d’aplicacions el 15 de setembre i, a partir d’aquella data, els usuaris hauran d’utilitzar la nova plataforma per accedir als serveis digitals. La nova eina presenta una imatge pròpia vinculada a la xarxa catalana i manté el característic color taronja de Rodalies. El canvi obligarà els usuaris de l’aplicació anterior a descarregar la nova versió per continuar fent aquestes consultes.