La normativa que regula el funcionament de les estacions de servei a Espanya estableix una diferència clara que molts conductors desconeixen. No en totes les gasolineres està permès que l'usuari manipuli el sortidor i reposti el seu propi vehicle. En determinats casos, fer-ho pot suposar una infracció sancionable.
La Dirección General de Trànsit recorda que el tipus d'estació determina qui ha de realitzar el subministrament. Tot i que l'autoservei s'ha convertit en el model predominant en els últims anys, encara existeixen instal·lacions en les quals el repostatge està reservat exclusivament al personal autoritzat. La distinció no és menor, ja que afecta directament a la responsabilitat durant la manipulació del combustible.
No és cap secret que la gasolina i el gasoil són productes inflamables el maneig dels quals exigeix precaucions específiques. La normativa busca minimitzar riscos i, per això, estableix obligacions diferents segons el format operatiu de cada estació de servei.
Autoservei i instal·lació assistida: una diferència clau
A les estacions d'autoservei, el conductor pot encarregar-se directament d'omplir el dipòsit. Aquest model permet seleccionar el sortidor, introduir la mànega i activar el subministrament sense intervenció d'empleats. És un sistema àmpliament implantat per la seva agilitat i reducció de costos operatius.
Tanmateix, a les denominades estacions d'instal·lació assistida el procediment és diferent. En aquestes gasolineres, el proveïment l'ha de fer obligatòriament el personal de la mateixa estació. El conductor no pot manipular la mànega ni accionar l'assortidor per iniciativa pròpia.
La raó principal és la seguretat. La manipulació incorrecta del combustible pot provocar vessaments, generar espurnes per electricitat estàtica o causar altres incidents potencialment perillosos. En aquest sentit, la presència de treballadors formats redueix la probabilitat d'errors i garanteix que el subministrament es realitzi conforme als protocols establerts.
Ignorar aquesta obligació pot comportar una multa de 100 euros. Es tracta d'una infracció lleu, però evidencia que no és una recomanació opcional, sinó una exigència normativa vigent.
Una norma vigent malgrat l'auge de l'autoservei
El creixement de l'autoservei ha generat certa confusió entre els usuaris, que en molts casos assumeixen que sempre han de repostar per si mateixos. Tanmateix, el model assistit continua existint i manté la seva regulació específica.
El que és destacable en aquest cas és que la diferència no sempre resulta evident a simple vista si no es presta atenció a la senyalització de l'estació. Per això, la responsabilitat recau també en el conductor, que ha d'identificar el tipus d'instal·lació abans d'iniciar qualsevol maniobra.
El marc legal no distingeix per mida de l'estació ni per ubicació, sinó pel seu règim de funcionament. Si es tracta d'una instal·lació assistida, la manipulació de l'assortidor per part del client està prohibida.
La normativa segueix plenament en vigor i el seu incompliment pot traduir-se en una sanció econòmica innecessària. Conèixer aquesta distinció permet evitar multes i garanteix que el repostatge es realitzi dins dels paràmetres de seguretat establerts.