Cloudflare, l’enorme xarxa que protegeix, accelera i sosté una part descomunal d’internet, està experimentant una incidència d’abast global. Quan Cloudflare cau, el sotrac es nota a tot arreu. Plataformes com ChatGPT, Twitter, Canva o fins i tot la DGT o IKEA, que utilitzen els seus serveis per agilitzar càrregues i esmorteir atacs, han patit caigudes visibles pels usuaris: pàgines que no carregaven, funcionalitats que responien a mitges o directament errors 500 en cadena. Però l’afectació no s’ha quedat aquí: milers de webs petites i grans, e-commerce, aplicacions SaaS i serveis menys mediàtics han quedat atrapats al mateix parèntesi digital.
Per què una sola empresa pot fer trontollar mig internet? Perquè Cloudflare no és només un escut: és un punt de pas massiu. Una autopista per on circula una part gegantina del trànsit mundial. Quan aquesta autopista pateix una incidència —un tall, un embús, un problema de rutes o configuració— l’efecte es multiplica a una velocitat sorprenent.
Per què ha caigut Cloudflare?
Tot indica que la situació s’està estabilitzant, però encara no hi ha un diagnòstic públic que expliqui l’origen de la fallada. És d’esperar que, com fan habitualment, Cloudflare publiqui un post mortem detallat un cop tinguin totes les peces del trencaclosques. El primer avís oficial ha aparegut a les 11:48 UTC, amb un missatge concís però prou alarmant: Cloudflare havia detectat un problema que afectava múltiples clients. Les pistes eren clares —errors 500 generalitzats, el Dashboard inoperatiu i fins i tot l’API fallant—, un escenari que només es veu quan alguna cosa profunda trontolla dins de la seva infraestructura.
Tot just un quart d’hora després, a les 12:03 UTC, l’empresa tornava a pronunciar-se: continuaven investigant el problema. Aquest tipus d’actualitzacions, encara que breus, acostumen a indicar que no es tracta d’un simple desajustament o una sobrecàrrega puntual, sinó d’una incidència que necessita un desplegament coordinat d’enginyers revisant sistemes, rutes i configuracions en temps real.
A les 12:21 UTC, el to ha canviat lleument cap a l’optimisme. Cloudflare assegurava que els serveis començaven a recuperar-se, però advertia que els usuaris encara podrien topar amb taxes d’error superiors a les habituals mentre seguien aplicant mesures correctores. És una manera subtil de dir: “estem apagant incendis, però encara hi ha fum”.
I a les 12:37 UTC, un nou comunicat confirmava que el procés d’investigació continuava obert. Tot plegat dibuixa la típica seqüència d’un incident a gran escala: detecció, contenció, estabilització progressiva i, finalment, la llarga feina de diagnòstic.
Què és Cloudflare?
Cloudflare és, dit ràpid i clar, una de les grans columnes vertebrals d’internet. No és una xarxa social, ni un cercador, ni un proveïdor d’allotjament; és més aviat una capa intermèdia que s’interposa entre una web i el món exterior per fer que tot funcioni millor i més segur.
- Protecció contra atacs. Cloudflare actua com un escut. Quan una web rep un atac —sobretot els famosos DDoS, que col·lapsen un servidor enviant-li una allau de trànsit fals— és Cloudflare qui aguanta l'envestida i filtra el que és legítim del que no.
- Acceleració i rendiment. Distribueixen contingut a través d’una enorme xarxa de servidors repartits per tot el món. Això vol dir que, si entres en una web, normalment no et connectes al seu servidor original sinó a un punt de Cloudflare que tens més a prop. El resultat: pàgines que carreguen més ràpidament.
- DNS i infraestructura bàsica. També gestionen serveis essencials com DNS (el “llibre de telèfons” d’internet), rutes, certificats de seguretat i tot un assortiment d'eines que moltes webs utilitzen sense ni adonar-nos-en.
Milions de webs i aplicacions —des de gegants com Canva o Discord fins a botigues petites— depenen d’ells. Per això, quan Cloudflare té un mal dia, mitja xarxa tremola.