CaixaBank ha estat escollida com a millor entitat de Banca Privada d'Europa per la seva aplicació de la tecnologia pel mitjà especialitzat Professional Wealth Management (PWM), del Grup Financial Times. El premi és el resultat de la valoració d'analistes, investigadors i periodistes de PWM.
L'entitat, presidida per Jordi Gual, compta en la seva activitat de banca privada, orientada a persones amb més de 500.000 euros de patrimoni, amb 58.491 clients, 560 gestors i 63.203 milions d'euros en actius sota gestió.
Segons la mateixa entitat, l'aplicació de la tecnologia en el segment de Banca Privada de CaixaBank ha contribuït a reforçar la comunicació entre gestors i clients a través de serveis innovadors com "el Mur", o una solució integral de mobilitat que permet als gestors desplaçar-se a qualsevol lloc amb la capacitat d'assessorament i total funcionalitat digital a través del seu Smart PC. Aquestes innovacions se sumen al model de planificació financera TIME, que combina l'assessorament personalitzat amb la digitalització.
El director executiu de CaixaBank Banca Privada i Banca Premier, Víctor Allende, s'ha mostrat agraït pel guardó i ha assenyalat que "CaixaBank és líder en innovació tecnològica i això resulta clau per al negoci de Banca Privada. En el nostre cas, oferim als nostres clients un assessorament personalitzat i multicanal que hem pogut dissenyar gràcies a la implementació de la tecnologia. Amb el nostre servei, el client decideix com i on rebre qualsevol tipus d'assessorament financer ".