Una nova norma que ha passat molt desapercebuda per a la majoria de consumidors està modificant l'aparença de les factures del gas a Espanya. Des de la seva entrada en vigor, les comercialitzadores estan obligades a mostrar amb major nivell de detall els diferents components del rebut, un canvi que ha generat confusió entre molts usuaris. No es tracta necessàriament de pagar més, sinó d'entendre millor el que es paga per entendre com es pot reduir el consum.
L'ajust respon a un objectiu clar dels reguladors com reforçar la transparència en un context energètic on els preus, els costos regulats i els impostos solen barrejar-se en documents difícils d'interpretar i fan que els consumidors no sàpiguen el que han de fer. Ara, les factures han d'exposar de forma més explícita conceptes que abans apareixien agrupats o poc visibles.
Més desglossament, mateixa lògica de preus
Un dels punts clau de la norma és que no modifica directament el preu del gas, sinó la manera en què es presenta la informació en les factures que arriben al final del mes. Això significa que el cost total pot ser similar al de mesos anteriors, encara que la distribució visual dels imports canviï. A la pràctica, alguns consumidors perceben que hi ha nous càrrecs, quan en realitat molts ja existien, però no es mostraven amb tant nivell de detall i sorprenen en la seva arribada a la bústia o al correu electrònic.
Les comercialitzadores han d'especificar ara elements com els peatges d'accés, els càrrecs regulats, el cost del sistema gasista o el preu efectiu del kWh consumit. Aquesta separació permet identificar amb més claredat quina part del rebut depèn del consum, quina està regulada i quina correspon a impostos.
Quina informació addicional apareix a la factura
L'actualització afecta tant els qui estan acollits a la tarifa regulada com els clients del mercat lliure. Tots els contractes, independentment de la companyia, han d'adaptar-se al nou format sense excepció. Entre les dades que ara han de figurar de manera explícita destaquen el preu unitari de l'energia, els costos regulats, els tributs aplicats i comparatives de consum.
A més, la normativa incorpora un enfocament pedagògic. Les factures han d'incloure referències al consum de l'any anterior i advertències en cas de desviacions significatives, juntament amb recomanacions orientades a l'eficiència energètica. El propòsit és que l'usuari no només pagui, sinó que també disposi d'eines per interpretar la seva despesa i detectar possibles variacions rellevants.