En l'era del social listening, les empreses presten atenció a les opinions i comentaris dels seus usuaris en xarxes socials i altres canals. Això els permet identificar necessitats i desitjos, i així millorar els seus productes i serveis. Un exemple clar és Netflix, que ha escoltat les súpliques dels seus usuaris d'iPhone i iPad i ha llançat una funció llargament esperada: un botó per a la descàrrega de temporades completes amb un sol toc.
Netflix ha anunciat al seu blog la incorporació de un botó de descàrrega de temporada per a tots els usuaris d'iPhone i iPad, com a part dels canvis que s'esperen per als dispositius Apple. Aquesta funció, que ja estava disponible per a usuaris d'Android, permet descarregar tots els episodis d'una temporada amb un sol toc, agilitzant el procés i facilitant la visualització de contingut sense connexió.
Netflix millora l'opció de "Descàrregues" amb un sol botó
- Obre l'aplicació de Netflix al teu iPhone o iPad.
- Navega a la pàgina de visualització del programa.
- Cerca el botó Descarregar temporada al costat de l'opció Compartir.
- Toca el botó i tota la temporada començarà a descarregar-se automàticament.
Aquesta funció no anul·la l'opció de fer les descàrregues individualment. En cas de veure els episodis emmagatzemats i eliminar contingut segons sigui necessari, els usuaris han d'anar fins a Descàrregues a la pestanya El meu Netflix.
Aquesta actualització representa una millora significativa en l'experiència de l'usuari, ja que elimina la necessitat de descarregar episodis individuals, cosa que estalvia temps i esforç. A més, facilita la gestió de les descàrregues a través de la secció "Descàrregues" a la pestanya "El meu Netflix".
La incorporació d'aquesta funció es produeix després de recents augments de preus en el servei de streaming, que, per ara, no s'apliquen als usuaris d'Espanya. Netflix sembla estar responent a les crítiques i oferint noves funcionalitats per justificar l'augment de costos.
Les sèries més vistes de Netflix
Com a dada addicional i relacionada amb aquesta nova funció, la companyia va compartir la llista de els 5 programes més descarregats de tots els temps. Aquesta inclou:
- El joc del calamar (temporada 1).
- Monster: La història de Jeffrey Dahmer.
- El joc del calamar (temporada 2).
- ONE PIECE.
- La reina Charlotte: Una història de Bridgerton?
La llista anterior pot ser una oportunitat de provar el botó de descàrrega de Netflix i de passada posar-se al dia amb les sèries més populars de la plataforma, amb una visualització sense connexió molt convenient. Quina sèrie de Netflix descarregaries?