El director executiu d'OpenAI, Sam Altman, ha declarat que una de les seves projeccions respecte a l'impacte de la intel·ligència artificial en el mercat laboral no era tan precisa. A propòsit d'una intervenció en una conferència organitzada per la Commonwealth Bank d'Austràlia, Altman va afirmar que l'"apocalipsi laboral" a curt termini que ell mateix esperava no ha succeït, afegint alleujament pel seu "error".
Enmig d'una conversa amb el líder del banc, Matt Comyn, Altman va explicar que l'impacte inicial ha estat molt menor i més suau del que ell i gran part de la indústria tecnològica anticipaven quan van llançar les primeres versions massives de la seva tecnologia.
La revisió de l'impacte de la IA en l'ocupació
Des del punt de vista del també fundador d'OpenAI, hi ha dues raons principals per les quals l'ocupació no es va enfonsar. La primera té a veure amb la interacció entre les persones i la capacitat de gestió humana en entorns complexos que les màquines no poden replicar tan fàcilment. "Ens importa molt la nostra interacció amb la gent i això, que em consumeix moltíssim temps, no és una cosa que m'imagini delegant a una IA en un futur pròxim", va expressar.
La segona raó és l'adopció de la IA com una eina de suport i no com un substitut directe. Això valida l'estratègia d'utilitzar la tecnologia per augmentar l'eficiència del personal actual, en lloc de buscar una automatització total i immediata. Per a Altman, aquest escenari ofereix tranquil·litat a les ocupacions d'oficina que es consideraven en risc a curt termini, atorgant-los més temps i rellevància.
No obstant això, la postura d'Altman contrasta amb les decisions operatives d'altres grans firmes tecnològiques. A Meta, Mark Zuckerberg va implementar una reestructuració basada en la IA que inclou l'acomiadament de 8.000 empleats en l'àmbit global. Aquest moviment representa un reajustament corporatiu dissenyat per prioritzar el pressupost cap a la infraestructura i el desenvolupament de nous sistemes d'intel·ligència artificial.
La distància entre les declaracions d'Altman i les accions de corporacions com Meta planteja un escenari complex per al futur de l'ocupació. Mentre el creador de ChatGPT suggereix que la transició tecnològica serà més gradual i centrada en la cooperació entre humans i màquines, els moviments financers de la indústria demostren que la reconfiguració dels equips de treball ja està en marxa.
El contrast entre discurs i realitat suggereix que, en lloc de discutir si la IA eliminarà totes les feines, la veritable discussió avui és com de ràpid i de quina manera les empreses canviaran la manera de treballar dels seus empleats.