D'acord amb diversos fòrums d'usuaris a Reddit, suport d'Apple i de MacRumors, l'app de Mail està tenint complicacions pel que fa a la navegació d'aquesta app, a més que els usuaris registren fallades tan notòries com el fet de no poder veure els seus correus electrònics i després d'una estona que deixi de respondre provocant que s'hagi de tancar una vegada i una altra. L'únic detall d'aquesta fallada és que només està present als iPhone amb iOS 18.5 sense importar el model. És curiós tenint en compte que l'última versió va ser llançada fa gairebé un mes.

L'app Mail té un error evident, Apple encara no se n'assabenta

El comportament de Mail empitjora quan es mostra una pantalla en blanc que evita poder navegar en l'aplicació. És com si no existís després d'uns minuts d'ús, cosa que ha estat molesta en els últims dies per als usuaris. L'única solució temporal a aquest problema ha estat reiniciar l'iPhone, com una situació de vella fiable que resulta per poder alleujar qualsevol error.

Aquest problema s'agreuja quan fins al moment Apple no té registre de la situació malgrat que ja ha estat informat mitjançant correu electrònic. La pàgina d'estat del sistema no marca cap inconvenient. En el cas del fòrum d'usuaris d'Apple es va registrar en un iPhone 15, l'usuari està molest a causa que és un dispositiu utilitzat per a negocis, per la qual cosa és clau tenir en òptimes condicions tant l'iPhone com les apps que hi ha. Un altre usuari va recomanar eliminar i reinstal·lar l'app, tot i que el petit detall és que va haver de fer-ho 5 vegades. En altres casos la situació empitjora ja que es queda sense funcionar sense tenir una solució.

Mail d'Apple en un iPhone

Al fòrum de MacRumors van arribar a la conclusió que el factor en comú de tots els problemes és iOS 18.5. Es citen diferents problemes però l'arrel és la mateixa, Mail no funciona després d'estar un temps operatiu i acaba per bloquejar-se. No importen les vegades que es reiniciï o es tregui l'app, no hi ha solució que pugui perdurar en el temps. Això ve després de moltes implementacions i canvis a l'app.

Què fer amb l'error de l'app Mail a iOS 18.5

Evidentment Apple ha deixat de signar versions anteriors d'iOS, per la qual cosa tornar no és cap opció. No hi ha cap beta activa en el moment de publicar aquest article, per la qual cosa tampoc és possible instal·lar-ne alguna que pugui resoldre el problema.

Estarem pendents de fer el seguiment a aquest tema mentre Apple llança alguna mena de comunicat i posteriorment una actualització de programari que pugui corregir aquest problema, just a les portes que tingui lloc una nova WWDC. No dubtis a reiniciar el teu iPhone si és que tens aquest problema, de moment recórrer a opcions de tercers com Spark o iniciar sessió directament a la pàgina web d'origen del teu correu electrònic.