La destresa tecnològica al Japó és coneguda mundialment. Invents com la calculadora de butxaca, els reproductors de Blu-ray i els videojocs donen crèdit a aquesta afirmació. Però, en un país que aposta pel local, Apple ha aconseguit la gesta de dominar la preferència de smartphones al mercat japonès.
A Japó Apple domina el 65% del mercat de telèfons intel·ligents. Aquesta gesta només és equiparable al domini de la companyia als Estats Units. Aquest escenari resulta digne d'anàlisi i des de applemagazine han compartit unes respostes clau que responen l'estrany cas d'Apple al Japó.
Per què Apple triomfa al Japó?
L'iPhone és el mòbil preferit al Japó amb el 65% del mercat
Tot va començar el 2008 quan Apple va llançar els primers iPhones al Japó. En aquell moment i considerant l'impuls tecnològic al país, els de la poma mossegada van arribar amb una estratègia sota el braç, que consistia a oferir característiques diferencials del seu producte.
El mercat, en aquell moment, estava saturat de models que mancaven de connectivitat 3G i no admetien la instal·lació d'aplicacions de tercers. Al Japó demandaven mòbils amb port d'infrarojos per compartir informació, una càmera per escanejar fàcilment codis QR, un sintonitzador de TV i NFC per a pagaments mòbils.
La introducció de part de les funcionalitats en models posteriors i programari iOS, van fer que els iPhone es tornessin populars entre els usuaris rics i experts en tecnologia. Però això va ser només el principi. Quan el seu soci operador inicial, Softbank, va executar un màrqueting agressiu i va oferir preus baixos pel dispositiu, l'iPhone es va tornar imprescindible entre els usuaris d'aquest mercat.
El màrqueting d'Apple és estimat pels japonesos
Tanmateix, aquest èxit també es va deure al fracàs de Samsung al Japó. I encara que això era una conseqüència del sentiment anticoreà, per raons històriques, Samsung va cometre un error que va molestar encara més els japonesos.
Samsung va violar l'estàndard Unicode. Aquest estàndard Unicode permet a les empreses de telèfons intel·ligents redissenyar emojis mentre s'adhereixen a un estàndard específic per mantenir el significat. I la companyia coreana va eliminar totes les referències al Japó i la seva cultura, cosa que va enfurismar els japonesos. Per exemple, reemplaça l'emoji de la nina japonesa amb l'emoji de la nina coreana.
Esta acció encara li passa factura. Actualment, Samsung té menys del 10%, mentre que la d'Apple ha augmentat a més del 60%.
I és que amb el pas dels anys, Apple s'ha enfocat a satisfer les necessitats d'aquest mercat. Oferint mitjans de pagament com Apple Pay. O considerant l'hàbit dels videojocs entre els usuaris, ofereix autèntica experiència d'usar gràfics d'alta qualitat en jocs, una excel·lent eficiència de la bateria i un ampli catàleg d'opcions.
Fins ara, la història de l'iPhone al Japó es resumeix en el dispositiu és una combinació gairebé ideal per al mercat japonès de telèfons intel·ligents. I no hi ha raó perquè deixi de ser així.