El mercat de segona mà és sempre una opció interessant, l'oportunitat de conseguir material a un preu més reduït atrau a gran quantitat de consumidors. I la segona mà no implica solament dispositius que han estat usats, podem aconseguir material precintat o nou procedent d'ofertes d'empreses de telefonia que hi ha usuaris que prefereixen vendre abans que utilitzar.
I encara que aquest tipus de mercat és sempre la millor opció si vols estalviar-te uns diners, és molt convenient estar al corrent d'unes pautes per evitar sorpreses desagradables. Seguint-les serà molt difícil que algú aconsegueixi fer-te passar un mal tràngol.
Et pot interessar | És realment funcional un iPhone compatible amb Apple Pencil?
Segueix aquests consells per encertar comprant de segona mà
Fes ús de plataformes de compravenda
N'hi ha moltes, com eBay, Wallapop, milanuncios o fòrums d'internet especialitzats. Algunes com les dues primeres permeten veure la reputació del venedor. Com més bones valoracions tingui, més seguretat ens està proporcionant. Això sí, vés amb compte perquè hi ha estafadors que creen perfils nous i aconsegueixen moltes valoracions positives de manera ràpida venent objectes barats, com ara bolígrafs o adhesius. Una vegada han aconseguit un bon currículum, preparen el terreny per cometre estafes. Anuncien un telèfon a un preu molt bo, massa potser, algú envia els diners esperant haver fet el negoci i finalment no rep res.
No et quedis amb dubtes
Una vegada que has triat l'article i sigui quin sigui el canal de compra, no dubtis a preguntar tots els dubtes que tinguis, si hi ha marge per a la negociació, com envia l'article i com ha de rebre els diners. Pregunta sobre l'estat de l'article, si aquest té alguna tara o està precintat. Demana més fotos del mateix per missatgeria, en definitiva, totes les dades que estimes per veure que no hi ha gato encerrado.
Sense presses
Potser el major error a l'hora de comprar en aquest tipus de mercat és fer-ho amb presses. Ja se sap que són males conselleres i et pot portar a perdre els teus diners. Si el venedor et demana que li enviïs aviat els diners, fes-li veure que no tens pressa, que et doni temps de sospesar si aquest preu és l'adequat. Sospita d'ofertes escandalosament barates, si compres no rebràs res, o en el seu defecte, una rèplica de l'original.
No compris si...
Et demana que li enviïs els diners per Western Union o Halcash, compte també amb enviar per PayPal com a familiars o amics. Són sistemes que no ofereixen garanties de reemborsament en cas de problemes. Millor transferència bancària i fins i tot l'opció de poder pagar contra reemborsament, encara que aquesta opció pot encarir la compra, porta implícites unes comissions que el venedor no té per què assumir.
Si es tanca l'acord
En cas que hi hagi acord, el comprador haurà d'enviar primer els diners, i comunicar al venedor que ha realitzat l'ingrés, sempre és interessant enviar un justificant de l'operació. El normal és que el venedor no faci l'enviament fins que tingui els diners al seu compte. Un cop que el tingui i hagi realitzat l'enviament, demana-li el número de seguiment de l'article. Sempre és una bona opció demanar-li que asseguri l'article pel total del seu valor, no sol pujar gaire el preu de l'enviament i tots dos us assegureu que en l'improbable cas de pèrdua, quedareu coberts.
Un cop rebut l'article i veient que tot està tal com es va acordar, valora positivament a la plataforma de compravenda la seva bona feina. Si hi ha alguna discrepància en el que has rebut, comunica't amb el venedor i intenta resoldre-la. Amb diàleg se solen solucionar les coses. Imagina que has comprat un iPhone amb poc ús i està una mica més malmès del que pensaves, negocia per exemple que et torni una mica de diners.
Si alguna cosa ha anat malament
A vegades passa. Imagina que has pagat 900 euros per un iPhone X i reps un cogombre (cas real). Mantingues la calma, reuneix totes les proves que tinguis del tracte, com converses, condicions que es van pactar i tot el que puguis. Fes fotos de l'embolcall i de l'article i adreça't a interposar una denúncia a la comissaria més propera. Exposa el teu cas, signa la còpia de la denúncia i espera, podràs ser citat a judici i amb una mica de sort recuperar els teus diners. Explica-li tot al jutge i roman tranquil, al cap i a la fi, és només diners.
Prèviament pots intentar tornar a comunicar-te amb l'estafador i dir-li, en to calmat i sense insultar ni amenaçar, que interposaràs una denúncia, que és l'última oportunitat perquè et torni els diners. De vegades sol tenir efecte, recapaciten i no volen veure's en un marro important. Des de l'any 2015 a Espanya les faltes van passar a ser delictes lleus, fins a un valor de 400 euros. I creu-me, es va al jutge per menys quantitats que aquestes.
I un darrer consell, en l'hipotètic cas que recapacités i et torni els diners, no treguis la denúncia. Per què? Perquè va intentar estafar-te i pot tornar a fer-ho, és millor que s'emporti un escarmint i pensi que amb aquesta actitud no s'arriba a cap lloc.
Tractes en mà
En ells els riscos solen minimitzar-se, ja que pots temptejar de primera mà com està el producte. Si no està com s'anunciava, negocia una rebaixa o rebutja'l, sempre amb molt de tacte. Si hi ha acord porta els diners justos i fes que el venedor els compti davant teva. És molt interessant quedar en un lloc públic per tancar el tracte, com un parc o una cafeteria, i si vas acompanyat, doncs millor.
Concloem
No temis a comprar d'aquesta forma, qui escriu porta fent tractes favorables per internet des de l'any 2000 i solament he tingut una experiència negativa. Em sento bastant afortunat en aquest aspecte i l'experiència ha aconseguit que extreme les precaucions a l'hora de tancar els tractes. No temis, pots aconseguir bons articles a uns preus competitius.