Existeixen certes coses que només es poden aconseguir si connectes el teu iPhone o iPad a l'ordinador, per exemple per fer una còpia de seguretat a iTunes, transferir fitxers o música, veure les teves compres de l'App Store… Els dispositius iOS no solen mostrar problemes amb molta freqüència, però això no treu que alguna vegada et trobis amb algun problema a l'hora de connectar el iPhone o iPad a l'ordinador.

Si en connectar el teu dispositiu iOS a l'ordinador iTunes no el detecta o sincronitza automàticament no tens d'on preocupar-te, ja que avui a iPadizate et portem una solució. No se sap molt bé el motiu, però cada vegada són més els usuaris que estan informant sobre aquest problema i és que iTunes no reconeix el dispositiu iOS, tant en ordinadors Windows com Mac.

Aconsegueix que iTunes reconegui el teu iPhone o iPad a Mac OS X

Els passos a seguir per solucionar aquest problema i que iTunes reconegui el teu iPhone o iPad en un ordinador Mac són els següents:

  • Desconnecta el teu dispositiu de l'ordinador.
  • Estando a iTunes, a la barra de menú de Mac entra a iTunes – Surt d'iTunes.
  • Reinicia el dispositiu iOS mantenint premut el botó d'encesa i el Home fins que aparegui de nou el logo de la poma.
  • Torna a connectar l'iPhone o iPad a l'ordinador.
  • A la barra de menú superior del Finder adreça't a Vés – Vés a la carpeta, escriu /var/db/lockdown i prem a Vés.
  • D'aquesta manera hauràs accedit a la carpeta Lockdown. Elimina els arxius que et trobis en aquesta carpeta.
  • Buidar la paperera i torna a obrir iTunes.

Si tot ha sortit correctament l'iPhone o iPad ja serà reconegut per iTunes. Una altra de les coses que et recomanem fer de manera addicional és reiniciar l'equip, assegurar-te que tens l'última versió d'iTunes instal·lada o utilitzar un cable USB diferent.

I si tinc un ordinador Windows?

Els passos a seguir amb un ordinador Windows són els mateixos: desconnectar el dispositiu i reiniciar-lo, forçar el tancament d'iTunes… En aquesta ocasió has d'obrir l'explorador de fitxers i a la barra superior posar la ruta C:programdataapple i enviar la carpeta Lockdown a la paperera de reciclatge. Si no veus la carpeta només has de mostrar els fitxers ocults. Buidar la paperera de reciclatge, connectar el dispositiu de nou a l'ordinador i obrir iTunes.

Via | CydiaGeeks