Balance Phone, la companyia tecnològica barcelonina fundada el 2024 per Albert Beltran i Carlos Fontclara, inicia una nova etapa de creixement amb una proposta que va més enllà del seu propi dispositiu. Després d'haver venut 14.000 telèfons en més de 50 països, la firma vol convertir-se també en un espai de referència per a les famílies que afronten l'arribada del primer mòbil intel·ligent.
La companyia ha identificat aquest moment com una de les principals decisions tecnològiques a què s'enfronten actualment les famílies. En aquest sentit, prepara una nova plataforma digital amb recursos, guies, vídeos, articles i recomanacions per ajudar pares i fills a prendre aquesta decisió i gestionar l'ús del dispositiu.
La iniciativa arriba en un context de creixent preocupació per l'ús de la tecnologia entre els menors. Segons dades de l'Observatori Espanyol de les Drogues i les Addiccions, un de cada cinc adolescents presenta un risc elevat d'ús problemàtic d'internet. Entre els 14 i els 18 anys, el temps dedicat a l'ús lúdic d'internet arriba a una mitjana de 5,1 hores diàries entre setmana i 6,7 hores durant el cap de setmana.
A les escoles i a les llars, la presència del mòbil també és cada vegada més habitual. L'informe Infància, adolescència i benestar digital assenyala que el 43% de l'alumnat porta el telèfon al centre educatiu i que el 41,2% dorm totes o gairebé totes les nits amb el mòbil a la seva habitació.
Una plataforma per preparar l'arribada del primer mòbil
La nova plataforma de Balance Phone vol començar a intervenir abans que el menor tingui el seu primer telèfon intel·ligent i continuar oferint recursos un cop el dispositiu ja forma part de la seva vida quotidiana.
Entre els primers continguts hi haurà guies per abordar la conversa sobre el primer mòbil, un qüestionari per valorar si el menor està preparat i un Phone Agreement, un acord entre pares i fills amb compromisos per a totes dues parts.
La companyia també prepara Balance University, una sèrie de continguts audiovisuals en què professionals de la psicologia abordaran algunes de les principals problemàtiques relacionades amb l'ús del mòbil entre infants i adolescents i oferiran eines pràctiques a les famílies.
La intenció de Balance Phone és que la plataforma no sigui només un canal associat a la venda dels seus dispositius, sinó un espai de consulta habitual. Per això, la companyia preveu mesurar-ne l'evolució a partir de l'ús dels recursos i la recurrència de les famílies.
Col·laboració amb escoles i associacions de famílies
El projecte també contempla la creació d'un ecosistema de col·laboradors format per experts en adolescència i benestar digital, centres educatius i famílies. La companyia preveu comptar abans de finals de 2026 amb un grup d'especialistes externs que contribueixi a validar els continguts de la plataforma.
Balance Phone ja té un conveni de col·laboració educativa amb Attendis, amb sessions formatives per a professors, famílies i alumnes, i un acord amb aFFaC, que li permet connectar amb associacions de famílies d'alumnes de Catalunya.
A escala internacional, la companyia també col·labora amb Smartphone Free Childhood, un moviment britànic que compta amb 350.000 membres i presència en 11.500 escoles del Regne Unit.
Aquest nou posicionament es presenta coincidint amb el llançament de la campanya “Wait until she really needs it”, que posa el focus en una pregunta cada vegada més present entre les famílies: quan necessita realment un menor el seu primer telèfon intel·ligent i quin tipus de tecnologia necessita quan arriba aquest moment?
Fundada a Barcelona el març de 2024, Balance Phone va néixer amb l'objectiu de replantejar la relació de les persones amb la tecnologia. Després d'una primera etapa centrada en el desenvolupament del seu propi telèfon i sistema operatiu, la companyia vol ara ampliar el negoci i posicionar-se en l'àmbit del benestar digital infantil.
Actualment, el 50% dels seus 14.000 dispositius venuts corresponen al mercat britànic. La companyia té entre els seus objectius consolidar la nova plataforma entre milers de famílies, ampliar la xarxa de col·laboradors i continuar la seva internacionalització.