La situació de pandèmia actual que estem vivint ha causat el tancament de botigues a tot el món, s'estima que Apple té tancades al voltant del 80% de totes les seves Apple Store del món. No obstant això, conforme les mesures de confinament es van relaxant, la companyia té pensat anar reobrint les seves botigues a tot el món, però sota unes condicions determinades.
Apple ha publicat una carta adreçada a tots els seus consumidors revelant els plans de reobertura de les seves botigues. En aquesta carta Apple ha repassat les mesures que ha pres aquests últims mesos i ha revelat els plans de reobertura de més de 100 botigues al llarg d’aquests propers dies.
Des que vam començar a respondre i adaptar-nos a la COVID-19 al gener, Apple ha deixat que la cura impulsi la nostra presa de decisions: cura dels nostres equips, cura dels nostres clients i cura de les nostres comunitats.
La precaució per damunt de tot a les Apple Store
El primer que ha volgut recalcar Apple és el seu compromís de reobrir les botigues només quan estiguin segurs de poder servir els clients de forma totalment segura. Per a això la companyia analitzarà totes les dades disponibles, inclosos els casos locals, les tendències a curt i llarg termini, i les recomanacions de les autoritats de salut nacionals i locals.
El primer que recomana Apple és comprar a la seva web si les botigues estan obertes, un cop estiguin en condicions d'obrir, se seguiran unes pautes de seguretat molt estrictes. Les botigues semblaran iguals, però veuràs molt més espai entre els dispositius per garantir una distància de seguretat entre els clients. A més d'això Apple prendrà les següents mesures:
- Reducció dràstica de l'aforament de les botigues, no han especificat quin percentatge però passarà temps abans de veure les Apple Store abarrotades com abans.
- Serà obligatori entrar amb mascareta a les Apple Store, si no tens mascareta, Apple et proporcionarà una.
- Et realitzaran un control de temperatura a l'entrada de la Apple Store.
- Si presentes símptomes, com febre o tos, et realitzaran algunes preguntes per determinar una possible exposició recent a algú infectat amb COVID-19.
- Al llarg del dia, els empleats de la Apple Store duran a terme netejes profundes amb especial èmfasi en totes les superfícies, productes d'exhibició i àrees altament transitades.
Et pot interessar | Apple ja planeja tornar a la feina, els equips de maquinari els primers a reincorporar-se
A més és possible que Apple canviï lleugerament la forma de comprar a la botiga i vegem una línia de caixa més tradicional en algunes botigues, cosa que no sol ser habitual. I la compra online també podria veure's lleugerament afectada, encara que podràs recollir les teves comandes a les botigues com sempre fins ara.
Cal recordar que Apple també ha realitzat importants aportacions, la companyia ha donat 30 milions de mascaretes i 10 milions de protectors facials personalitzats per a metges i infermeres. A més, Apple ha dissenyat una app per ajudar els usuaris a verificar els símptomes del coronavirus i ajudar aquells que puguin haver estat exposats, una actualització d'iOS, la 13.5, que podria arribar aquesta mateixa setmana.