La Llei de Mercats Digitals (DMA) de la Unió Europea ha impulsat un canvi significatiu en el panorama de les comunicacions digitals. Una de les empreses més afectades per aquesta normativa ha estat Meta, propietària de plataformes com WhatsApp i Messenger. En resposta a la DMA, Meta s'ha vist obligada a obrir els seus serveis a la interoperabilitat, cosa que significa que altres aplicacions de missatgeria podran connectar-se a les seves plataformes, permetent als usuaris comunicar-se a través de diferents serveis.

La decisió de Meta d'implementar la interoperabilitat a WhatsApp i Messenger és un pas crucial per fomentar la competència i la innovació en el sector de les comunicacions. En una publicació al seu blog, Meta ha explicat com serà aquesta transició.

Com funcionarà la interoperabilitat de WhatsApp i Messenger?

Meta ha dissenyat una solució tècnica que permet a els usuaris de WhatsApp i Messenger connectar-se amb persones que utilitzen altres serveis de missatgeria de tercers. Aquesta nova funció es caracteritzarà per ser: fàcil d'usar, completa, personalitzable i progressiva.

Els passos per aconseguir aquest canvi van començar el 2022 i continuaran de forma esglaonada fins a completar la transició el 2027. A continuació compartim un cronograma amb les dates clau d'aquest procés.

Data Estimada Full de ruta de cara a la interoperabilitat a WhatsApp i Messenger
Principis de 2023 Entrada en vigor de la Llei de Mercats Digitals (DMA). Meta comença a desenvolupar la solució tècnica per a la interoperabilitat.
Mitjans de 2023 Meta comparteix detalls tècnics sobre la implementació de la interoperabilitat i com es preservarà la privadesa i seguretat dels usuaris.
Finals de 2023 - Principis de 2024 Desenvolupament de noves funcions i creació d'una nova experiència d'usuari per als xats de tercers.
6 de març de 2024 Inici de les proves amb socis potencials i altres parts interessades.
Segon semestre de 2024 Llançament de la funció de xats de tercers per als usuaris de WhatsApp i Messenger a Europa. Els usuaris podran connectar-se amb persones que utilitzen altres serveis de missatgeria compatibles.
5 de setembre de 2025 Inclusió de l'opció de crear grups en els xats de tercers.
2027 Habilitació de trucades de veu i vídeo en els xats de tercers.

Meta ha emfasitzat la importància de preservar la privacitat i la seguretat dels usuaris durant tot el procés d'implementació de la interoperabilitat. La companyia ha desenvolupat solucions tècniques que garanteixen que les dades dels usuaris estiguin protegides i que l'experiència sigui segura.

Malgrat ser significatius, els canvis són positius. La interoperabilitat té el potencial de transformar la comunicació, però depèn de la participació d'altres aplicacions, com Telegram. Però en no ser considerada un guardià d'accés per la Comissió Europea, no està subjecta a aquesta mesura. No obstant això, la seva situació podria evolucionar en el futur.