El cansament dels usuaris de Rodalies amb el mal funcionament del servei per retards i incidències comença a fer-se notar amb esclats espontanis de ràbia. La nit d'aquest dimecres s'ha donat una situació de tensió a l'estació de Rodalies de Cunit (Baix Penedès), on un tren de la línia R2 que havia sortit de Barcelona —amb retard, pel desajust horari amb motiu de les limitacions de velocitat que manté Renfe i Adif en alguns punts de la xarxa ferroviària pel seu mal estat— en direcció a Sant Vicenç de Calders s'ha aturat al municipi costaner. Els responsables del comboi han informat els passatgers que el tren no continuaria el trajecte, que havien de baixar i esperar a un altre tren. Amb el caldo de cultiu acumulat de setmanes de desgavell ferroviari, i les incidències gairebé estructurals a les línies que connecten amb Tarragona, l'ànim entre els usuaris és una olla de pressió i l'incident ha estat la gota que ha fet vessar el got: diversos viatgers han increpat el maquinista i han exigit que el tren continuï la marxa, tal com avança el Diari de Tarragona. "Eh, què passa?", se sent cridar a un usuari en un vídeo que ha transcendit del moment, en el qual es pot veure el tren aturat a l'estació i diverses persones que han baixat i esperen a l'andana.
No només això, sinó que, tal com apunta el citat diari tarragoní, els usuaris haurien tractat fins i tot d'evitar que els maquinistes baixessin del tren. Els passatgers demanaven fer el trajecte de tres parades que quedava fins a Sant Vicenç de Calders, la destinació final del tren. Tanmateix, el tren no ha tornat a moure's. Emprenyats i incrèduls, alguns usuaris van optar per seguir el seu trajecte caminant si estaven a prop de la destinació o van haver de trucar a familiars perquè els anessin a buscar. En alguns casos, la logística era complicada perquè havien deixat el seu cotxe al matí a Sant Vicenç de Calders i anar-hi caminant, tot i estar a tres parades en tren només, és impossible.
El portaveu de Renfe, Antonio Carmona, ha demanat disculpes als usuaris de l'R2 que aquest dimecres al vespre han patit l'afectació a Cunit. "Es va prendre una decisió per intentar millorar l'oferta global, però reconeixem que és una errada", ha indicat el portaveu de l'operadora ferroviària, que ha admès que el fet va afectar els usuaris que necessitaven arribar fins a Calafell o Sant Vicenç. "Els demanem disculpes", ha reiterat aquest dijous en declaracions a Catalunya Ràdio. A més, ha afegit que estan investigant què va succeir perquè no es torni a repetir una situació similar.
Serveis alternatius i limitacions de velocitat també aquest dijous
Rodalies ha començat aquest dijous amb el mateix servei que dimecres. Des de l'operadora admeten que també avui es poden produir "algunes afectacions" a causa de les limitacions de velocitat a la xarxa, però que es treballa per donar la "freqüència de serveis" a l'àmbit de Barcelona. Així ho ha explicat el portaveu de Renfe Antonio Carmona, en una més de les ja habituals compareixences a primera hora del matí des de l'estació de Sants. De cara a la vaga de maquinistes convocada per la setmana que ve, Carmona ha dit que es treballa per oferir uns serveis mínims del 33% durant la jornada i del 66% en hora punta, i que es continua negociant per tal de poder "reconduir" la situació i així oferir el "servei més normal possible". Ha descartat, però, fer previsions de si el servei habitual es recuperarà en "dies o setmanes".
Aquests últims dies, Rodalies ja ha incrementat el servei de l'R8 i el bus especial que hi ha al Baix Camp i Tarragona. També s'està treballant en la millora del pla alternatiu de l'R3, com ha recordat Carmona, després que dimecres al vespre anunciés la previsió de posar el pla alternatiu en marxa durant el cap de setmana. El portaveu de Renfe ha dit que continuen treballant per part de totes les administracions, inclosos Adif, Renfe, el ministeri de Transports i el Govern. "Tenim la voluntat, la capacitat, i l'esforç de remuntar aquesta situació, de reconvertir-la", ha sentenciat. Ha explicat que l'empresa també compta amb "tot l'esforç" dels treballadors per tornar progressivament a la normalitat. "No parlarem de previsions, no parlarem ni de dies ni de setmanes" ha dit Carmona de cara a la recuperació de la totalitat del servei. Ha defensat que l'únic que es pot garantir és el "treball per part de tots els actors".