Un veí de Barcelona ha denunciat que ha rebut una multa de la Guàrdia Urbana escrita només en castellà. El ciutadà ha traslladat la queixa a la Síndica de Greuges de Barcelona, Maria Assumpció Vila que ha recordat que la policia municipal té l'obligació de preguntar a l'infractor en quin idioma vol que li notifiquin la sanció. 

El veí va presentar la denúncia adduint que aquest fet "no respecta la política municipal d'oferir les comunicacions a la ciutadania en llengua catalana i castellana".

Els dispositius PDA que utilitza la Guàrdia Urbana permeten imprimir les sancions en sis idiomes: català, castellà, anglès, francès, italià i alemany, i que és l'agent qui decideix la llengua en el moment de fer la impressió, però si no se selecciona cap opció, per defecte surt en català.

La resolució de la Síndica de Greuges senyala que "l'esforç que ha fet l'Administració per possibilitar que l'aplicació sancionadora pugui oferir els textos en sis idiomes diferents ha de permetre que la persona sancionada esculli la llengua en què desitja que se li notifiqui la denúncia".

Segons la Síndica, "en aquest cas, tot indica que l'agent que va denunciar el ciutadà va decidir intencionadament, i sense preguntar-li en quin idioma volia la butlleta, emetre'l en llengua castellana"