Els catalans ja coneixen bé La Meva Salut, l'aplicació que permet a la ciutadania tenir en un espai digital unificat tota la seva informació sanitària i demanar cites mèdiques a través del seu telèfon mòbil. Ara, el Govern vol portar aquest funcionament a l'àmbit educatiu i acadèmic. A partir del 2027 es posarà en marxa el servei La Meva Educació, una aplicació per gestionar tràmits educatius i perquè eventualment la ciutadania tingui tot el seu historial acadèmic i formatiu integrat en un mateix espai digital. Es tracta d'un projecte que es desplegarà per fases i que, en la primera, disponible al juny o juliol de l'any vinent, oferirà de moment una eina perquè famílies i alumnes del sistema educatiu puguin realitzar tràmits com ara matriculacions, autoritzacions per a sortides o comunicar-se amb els tutors.
La intenció del Govern és que l'eina digital permeti arribat el moment que la ciutadania tingui allà totes les seves dades relatives a la seva formació, com "un DNI educatiu per a tota la vida". Per a això, Educació incorporarà en interlocució amb la resta de departament de la Generalitat —Universitats o Empresa i Treball— tota la informació formativa del ciutadà, incloses les titulacions universitàries o els certificats professionals i altres formacions.
Així mateix, pel que fa a l'àmbit escolar, servirà per a realitzar tràmits com matriculacions en línia, enviar autoritzacions per a sortides, facilitar la comunicació entre les famílies, els tutors, les direccions i el Departament, gestionar faltes d'assistència, consultar el calendari escolar, veure l'expedient i les avaluacions, fer pagaments, veure el menú escolar i utilitzar-se d'agenda. La intenció és que també inclogui un servei de traducció automàtica per ajudar les famílies nouvingudes que no coneguin el català. Aquesta part de l'aplicatiu estarà disponible ja a partir de l'estiu del 2027.
En suma, es tractaria d'una eina integrada amb multitud de serveis que farà ús en part de la intel·ligència artificial per simplificar gestions que fins ara s'han de fer de manera manual, assenyalen des del Govern. La intenció de l'administració pública és desenvolupar l'eina progressivament i en contacte amb les escoles i instituts per veure quines necessitats cal cobrir. La licitació per desenvolupar l'aplicació sortirà aviat, segons expliquen fonts del Departament d'Educació i del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat (CTTI).
L'aplicació s'emmarca en un pla de desburocratització i simplificació administrativa que el Departament d'Educació implementarà per donar resposta a una llarga i crítica demanda que els mestres, professors i direccions fa anys que reclamen. En plena crisi al sistema educatiu català per les mobilitzacions massives de protesta per exigir millores laborals, fonts del Departament recullen el guant i admeten que cal facilitar la feina burocràtica als docents perquè tinguin més temps per a preparar les tasques d'ensenyament i atendre els alumnes.
"Durant anys s'han acumulat massa tràmits i s'han demanat massa papers repetits, i això ha fet que els docents estiguin passant més temps emplenant papers. La voluntat del Govern és acabar de forma radical amb la burocràcia a les aules (...) i fem una proposta per modernitzar els sistemes informàtics per evitar demanar la mateixa informació una vegada i una altra", ha explicat el conseller de la Presidència, Albert Dalmau, que exerceix les funcions representatives de la consellera Esther Niubó mentre ella continua de baixa.
Pla Rescat 2026-2030 per desburocratitzar i modernitzar tecnològicament l'educació catalana
El Pla de Rescat 2026-2030, com s'ha anomenat, tindrà un pressupost d'uns 60 milions d'euros. La intenció, assenyalen des del Departament, és una modernització i transformació que era "necessària" de les eines digitals que empren els docents i els centres. En aquests moments hi ha uns 5.433 centres educatius a Catalunya, uns 129.327 docents, 1,6 milions d'alumnes, 6.795 treballadors de serveis i administració, i uns 5.466 professionals d'atenció educativa. Tot plegat, genera quantitats ingents de dades i documentació: 68 milions de notes, 50.000 substitucions o 112 milions de comunicacions en la comunitat educativa. Així mateix, els centres poden arribar a respondre fins a 40 enquestes i formularis per a recerques. I amb la creixent diversitat a les aules catalanes, els mestres i professors han de preparar nombrosos plans individualitzats per atendre els alumnes.
La gestió de tot plegat, admeten des del Departament, és "molt farragosa" per a direccions i docents. En aquests moments, hi ha fins a 150 aplicacions i eines diferents. De les quals, més de tres quarts tenen una antiguitat superior a una dècada i estan obsoletes. La voluntat és anar renovant-les i integrant-les de manera simplificada, alhora que es van substituint i eliminant les velles. Un procés, admeten des del Govern, que serà "un camí a cert termini" i que presumiblement s'allargarà més enllà del 2030. Una vegada s'implementen les primeres mesures, el Departament recollirà la resposta dels centres i docents al final de curs, per avaluar el grau d'impacte que han tingut.
Així, el pla contempla per ara una millora de l'eina Esfera, que és que empren els docents i centres educatius per posar les notes i altres gestions que requereix el Departament. Per exemple, amb mesures com que les actualitzacions i els talls del servei no coincideixin amb moments d'avaluació. També es volen solucionar problemes de rendiment amb més servidors i reduint el temps de resposta de l'eina. Per a dissenyar "l'Esfera del futur", la Generalitat estudia com ho fan altres països. Quant al conjunt de dades a emplenar per part dels centres, segons el Departament darrerament ja s'han reduït en un 32% a primària i en un 46% a secundària.
Pel que fa als plans personalitzats per atendre la diversitat dels alumnes, un punt polèmic entre els docents per les traves que suposa en el dia a dia, des del Departament asseveren que això difícilment canviaran perquè s'ha d'atendre aquesta diversitat, però es comprometen a facilitar els tràmits i millorar i simplificar les eines que tenen per treballar-ho. Quant a les enquestes que s'han de respondre, s'unificarà tot en tres enquestes òmnibus per any: una per trimestre. A banda, es preveu que els documents pedagògics i de planificació siguin més breus i homogenis. Sobre els documents d'organització i gestió (DOIGC), la intenció és substituir els PDF llargs i complexos per una eina de cerca.
Una aplicació per la borsa de substitucions i una IA per les reclamacions de l'adjudicació de places
Un altre aspecte en el qual treballa Educació és facilitar les gestions a les direccions dels centres i als docents de la borsa de treball per a cobrir les substitucions. Es crearà una nova aplicació per facilitar-ho, essent una eina que permetrà als docents acceptar o rebutjar nomenaments, substituint l'actual sistema amb SMS i un web. Així mateix, pel que fa al procés d'adjudicacions de places, que el Govern es va comprometre que estigués resolt cada any a finals de juny per evitar que comenci el curs sense tenir els equips tancats, es crearà una IA per agilitzar-ho. També perquè eventualment proposi respostes a les reclamacions dels docents sobre l'assignació. "S'ha de canviar el procés o serà impossible", admeten sobre això des dels serveis tecnològics de la Generalitat sobre la introducció de la IA.
Per a contractacions derivades de les necessitats del dia a dia, la intenció és centralitzar-ho tot a Presidència i que ho validi Intervenció, per evitar la gestió que es feia fins ara amb Excels. Així, s'han incorporat el que s'anomenen referents de contractació a tots els Serveis Territorials d'Educació, perquè la gestió no recaigui sobre les direccions.