La Fundació DomusVi i la Universitat CEU San Pablo van organitzar la primera jornada de la Càtedra 'Bon tracte cap a les persones grans', amb l'objectiu de donar visibilitat a aquest col·lectiu.
La benvinguda institucional va estar a càrrec d'Agustín Probanza Lobo, vicerector d'Investigació de la Universitat CEU San Pablo i José María Pena, CEO de DomusVi Espanya, president de la Fundació DomusVi i codirector de la Càtedra de Bon Tracte. "Parlar de bon tracte és parlar de dignitat, de relacions significatives i de com construïm una societat que no margina els qui envelleixen. Aquesta Càtedra neix per generar reflexió i evidències, però també per qüestionar-nos —com a professionals i com a ciutadans— com cuidem i com volem ser cuidats", ha assenyalat José María Pena.
La Càtedra té per objectiu principal generar coneixement i sensibilitzar entorn del respecte i cura de les persones grans. Entre les seves principals línies d'actuació preveu impulsar projectes d'investigació enfocats al bon tracte cap a les persones grans, promovent avenços científics i socials en aquest àmbit; generar un espai de trobada i debat per a professionals del sector, organitzant jornades científiques i reunions d'experts que fomentin l'intercanvi d'idees i la creació de xarxes de col·laboració; proporcionar informació científica rellevant, desenvolupant publicacions, documents i monogràfics que divulguin el coneixement i les millors pràctiques; i participar activament en la formació de professionals, desenvolupant activitats que reforcin les seves capacitats.
Amb l'objectiu de generar un espai de trobada i debat per a professionals del sector es van impulsar dues taules rodones: la primera s'ha centrat a generar reflexió sobre el bon tracte en les residències i la desconstrucció de l'estigma social i mediàtic de la cura de la persona gran i una segona que ha aprofundit en el repte de l'excel·lència en la relació interpersonal com a element clau del bon tracte. En ambdues taules, han pogut compartir el seu coneixement i experiència treballadors socials i auxiliars de residències, centres de dia i serveis d'atenció domiciliària de DomusVi, però també residents i familiars.
"Trencar l'estigma de la cura domiciliària comença per visibilitzar l'essencial: cada llar és un univers, i cada persona gran, una història única. El nostre repte diari és acompanyar des del respecte, no imposar; escoltar, no suposar. El bon tracte és precisament això: reconèixer a l'altre en la seva singularitat i oferir-li cura sense envair la seva autonomia", manifesta Yoana Grande, coordinadora del Servei d'Ajuda a domicili al Districte Centre de Madrid.
Per la seva part, Mercedes Alonso, auxiliar en el centre residencial DomusVi Magán, ha destacat que "no Cuidem cossos, cuidem històries de vida. El bon tracte neix de petits gestos: un somriure sincer, recordar com li agrada el cafè a una persona, o acompanyar-la sense presses. Humanitzar la cura és sortir del pilot automàtic i mirar als ulls, perquè només des d'allà es pot cuidar amb ànima."
A més, la jornada ha comptat amb Karl Pillemer, sociòleg i gerontòleg, referent mundial en el bon tracte, que ha ofert una conferència magistral online, sota el títol 'Promovent el bon tracte'.