Ha caigut Instagram? Sí, Facebook i Instagram pateixen aquest diumenge 19 de juliol una incidència que està afectant milers d'usuaris en diferents països. Les notificacions sobre errors s'han disparat en pocs minuts, amb persones que asseguren que no poden utilitzar les aplicacions amb normalitat o que experimenten problemes per accedir als seus comptes.
Les cerques a Google com "Facebook no funciona", "Facebook caigut", "Instagram no funciona" o "Instagram caigut avui" també han augmentat de manera significativa, coincidint amb el pic d'incidències registrat en serveis de monitoratge.
Quins problemes tenen Facebook i Instagram?
Els usuaris descriuen diferents tipus d'errors, encara que no tots afecten de la mateixa manera. Entre els més habituals hi ha:
- Problemes per iniciar sessió.
- El mur de Facebook no es carrega.
- Instagram no actualitza el feed ni les històries.
- Lentitud general en les aplicacions.
- Missatges d'error en intentar accedir als serveis.
Els informes s'han multiplicat en plataformes especialitzades com Downdetector, que reflecteixen un augment sobtat de les incidències notificades pels usuaris.
És una caiguda general?
Tot apunta que sí, encara que l'afectació no és igual per a tothom. Alguns usuaris no poden entrar a Facebook, mentre que d'altres només detecten errors puntuals a Instagram o problemes de rendiment.
Aquest tipus d'incidències solen afectar diferents regions, operadors i dispositius de manera desigual, per la qual cosa és possible que alguns comptes continuïn funcionant sense problemes.
Meta encara no ha explicat què ha passat
Per ara, Meta no ha publicat cap comunicat oficial sobre l'origen de la incidència ni ha confirmat quan quedarà completament resolta.
En situacions similars, la companyia acostuma a treballar primer per restablir el servei abans d'explicar les causes de la interrupció.
Què fer si Facebook o Instagram no funcionen?
Si no pots accedir a Facebook o Instagram, el més recomanable és comprovar si es tracta d'una incidència general abans de reinstal·lar l'aplicació o canviar la contrasenya.
Quan el problema està relacionat amb els servidors de Meta, l'única solució és esperar que el servei es recuperi. Mentrestant, es pot consultar l'estat de la incidència en plataformes de seguiment o als canals oficials de la companyia.