Actualment, més de 68.000 llars gaudeixen de la tarifa social d’Aigües de Barcelona, una xifra que reflecteix el compromís ferm de la companyia amb l’accés universal a l’aigua, amb especial atenció a les persones en situació de vulnerabilitat.
Aigües de Barcelona, del Grup Veolia, va reunir representants de Serveis Socials de 16 ajuntaments metropolitans en la cinquena edició del Fòrum de Diàleg amb els Serveis Socials, un espai de referència per a la reflexió, el diàleg i el treball conjunt. L’objectiu de la companyia és que aquest fòrum esdevingui una eina clau per teixir aliances i impulsar accions concretes que millorin el futur de les famílies més vulnerables.
Combatre la pobresa energètica
La trobada té com a finalitat reforçar la coordinació entre Aigües de Barcelona i els Serveis Socials municipals per abordar la pobresa energètica al territori metropolità. Aquesta col·laboració se centra en tres eixos: aplicació de la tarifa social, gestió de situacions d’ocupació irregular i conscienciació sobre l’ús sostenible de l’aigua.
El nombre de llars acollides a la tarifa social ha augmentat respecte a les 64.600 llars de finals del 2024, mostrant que el compromís de la companyia és ferm i constant. Més enllà de la coordinació operativa, Aigües de Barcelona impulsa un pla d’acció social orientat a millorar l’ocupabilitat i les oportunitats de les persones en situació de vulnerabilitat.
Durant el 2025, l’acció social de la companyia ha tingut un impacte directe sobre més de 10.000 persones, gràcies a 64 iniciatives socials desenvolupades en col·laboració amb entitats del tercer sector i administracions locals. Aquesta xifra suposa un increment significatiu respecte a l’any anterior, quan es van impulsar 38 iniciatives que van beneficiar més de 2.800 persones.
Felipe Campos, conseller delegat d’Aigües de Barcelona, va destacar al Fòrum: “La transformació ecològica no es pot dur a terme sense cohesió social. Per això despleguem iniciatives conjuntes amb administracions i entitats del tercer sector per millorar la qualitat de vida de les persones més vulnerables.” En la mateixa línia, va afegir que "els Serveis Socials municipals són a la primera línia de l’atenció a les persones. Si volem impulsar accions concretes que canviïn la vida de les famílies que més ho necessiten, hem d’escoltar-los i treballar plegats".
Llars a Punt: adequant les instal·lacions interiors d’aigua
Aigües de Barcelona impulsa programes de transformació social com Llars a Punt, una iniciativa pionera que combina el treball amb els Serveis Socials municipals per detectar i reparar fuites en llars en situació de vulnerabilitat. Aquest projecte millora les condicions de l’habitatge, condona el deute associat a les fuites, evita la pèrdua d’aigua i fomenta l’ús responsable del recurs.
Llars a Punt es basa en tres eixos principals:
-
Fons social de rehabilitació, per detectar i reparar fuites i bonificar deutes acumulats.
-
Activitats de sensibilització sobre l’ús sostenible de l’aigua.
-
Formació en oficis, capacitant persones en situació de vulnerabilitat en l’àmbit de la fontaneria.
Durant el Fòrum, es van compartir experiències i bones pràctiques sobre com aquesta iniciativa contribueix a millorar la qualitat de vida de les famílies, destacant la col·laboració amb empreses d’inserció laboral com Saó Prat, Trini Jove i Formació i Treball.
Un fòrum consolidat per teixir aliances
La jornada va incloure taules de treball participatives, espais de diàleg i reflexió entre professionals dels Serveis Socials, entitats com l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA) i Aigües de Barcelona, per compartir experiències, reptes i propostes de millora.
El Fòrum de Diàleg amb els Serveis Socials, en la seva cinquena edició, s’ha consolidat com un espai de referència per aprofundir en el model de col·laboració publicoprivada, demostrant la força de les aliances i la importància del treball conjunt per afrontar amb èxit els reptes socials i ambientals del territori.
La trobada reafirma el compromís d’Aigües de Barcelona amb la transparència, el rendiment de comptes i la credibilitat, així com amb la col·laboració amb administracions i entitats per impulsar la transformació social i econòmica cap a un model més sostenible, just i inclusiu.