Actualmente, más de 68.000 hogares disfrutan de la tarifa social de Aigües de Barcelona, una cifra que refleja el firme compromiso de la compañía con el acceso universal al agua, con especial atención a las personas en situación de vulnerabilidad.
Aigües de Barcelona, de Grupo Veolia, reunió a representantes de Servicios Sociales de 16 ayuntamientos metropolitanos en la quinta edición del Foro de Diálogo con los Servicios Sociales, un espacio de referencia para la reflexión, el diálogo y el trabajo conjunto. El objetivo de la compañía es que este foro se convierta en una herramienta clave para tejer alianzas e impulsar acciones concretas que mejoren el futuro de las familias más vulnerables.
Combatir la pobreza energética
El encuentro tiene como finalidad reforzar la coordinación entre Aigües de Barcelona y los Servicios Sociales municipales para abordar la pobreza energética en el territorio metropolitano. Esta colaboración se centra en tres ejes: aplicación de la tarifa social, gestión de situaciones de ocupación irregular y concienciación sobre el uso sostenible del agua.
El número de hogares acogidos a la tarifa social ha aumentado respecto a los 64.600 hogares de finales de 2024, mostrando que el compromiso de la compañía es firme y constante. Más allá de la coordinación operativa, Aigües de Barcelona impulsa un plan de acción social orientado a mejorar la empleabilidad y las oportunidades de las personas en situación de vulnerabilidad.
Durante el 2025, la acción social de la compañía ha tenido un impacto directo sobre más de 10.000 personas, gracias a 64 iniciativas sociales desarrolladas en colaboración con entidades del tercer sector y administraciones locales. Esta cifra supone un incremento significativo respecto al año anterior, cuando se impulsaron 38 iniciativas que beneficiaron a más de 2.800 personas.
Felipe Campos, consejero delegado de Aigües de Barcelona, destacó en el Foro: “La transformación ecológica no se puede llevar a cabo sin cohesión social. Por eso desplegamos iniciativas conjuntas con administraciones y entidades del tercer sector para mejorar la calidad de vida de las personas más vulnerables.” En la misma línea, añadió que "los Servicios Sociales municipales están en la primera línea de la atención a las personas. Si queremos impulsar acciones concretas que cambien la vida de las familias que más lo necesitan, debemos escucharlos y trabajar juntos.”
Llars a Punt: adecuando las instalaciones interiores de agua
Aigües de Barcelona impulsa programas de transformación social como Llars a Punt, una iniciativa pionera que combina el trabajo con los Servicios Sociales municipales para detectar y reparar fugas en hogares en situación de vulnerabilidad. Este proyecto mejora las condiciones de la vivienda, condona la deuda asociada a las fugas, evita la pérdida de agua y fomenta el uso responsable del recurso.
Llars a Punt se basa en tres ejes principales:
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Fondo social de rehabilitación, para detectar y reparar fugas y bonificar deudas acumuladas.
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Actividades de sensibilización sobre el uso sostenible del agua.
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Formación en oficios, capacitando a personas en situación de vulnerabilidad en el ámbito de la fontanería.
Durante el Foro, se compartieron experiencias y buenas prácticas sobre cómo esta iniciativa contribuye a mejorar la calidad de vida de las familias, destacando la colaboración con empresas de inserción laboral como Saó Prat, Trini Jove y Formación y Trabajo.
Un foro consolidado para tejer alianzas
La jornada incluyó mesas de trabajo participativas, espacios de diálogo y reflexión entre profesionales de los Servicios Sociales, entidades como la Agencia Catalana del Agua (ACA) y Aigües de Barcelona, para compartir experiencias, retos y propuestas de mejora.
El Foro de Diálogo con los Servicios Sociales, en su quinta edición, se ha consolidado como un espacio de referencia para profundizar en el modelo de colaboración público-privada, demostrando la fuerza de las alianzas y la importancia del trabajo conjunto para afrontar con éxito los retos sociales y ambientales del territorio.
El encuentro reafirma el compromiso de Aigües de Barcelona con la transparencia, la rendición de cuentas y la credibilidad, así como con la colaboración con administraciones y entidades para impulsar la transformación social y económica hacia un modelo más sostenible, justo e inclusivo.