El 30 de desembre marcarà el final d’una era a Dinamarca, serà l’últim dia en què el servei postal públic del país lliurarà cartes físiques, posant punt final a més de 400 anys d’història. L’anunci, fet per l’empresa PostNord, respon a la caiguda dràstica en l’ús del correu tradicional i a la digitalització gairebé total de la societat danesa. La pregunta que molts danesos es fan ara és com podran continuar fent ús del servei físic tradicional. Doncs bé, la gestió de paqueteria continuarà activa a través de la mateixa companyia, però el lliurament de cartes quedarà a partir d’ara en mans de l’empresa privada Dao, que aplicarà condicions logístiques i tarifàries diferents. Segons recull Smithsonian Magazine, la reducció de la demanda ha estat determinant: des de l’any 2000, el nombre de cartes enviades anualment ha passat de 1.400 milions a menys de 200 milions, una caiguda superior al 90%.
“Hem estat el servei postal dels danesos durant 400 anys, i per això és una decisió difícil tancar aquesta part de la nostra història. Els danesos s’han tornat cada vegada més digitals, cosa que significa que queden molt poques cartes per gestionar i la tendència continua accentuant-se fins al punt que el mercat de cartes ja no resulta rendible”, ha afirmat Kim Pedersen, director executiu de la divisió danesa de PostNord. Un dels elements clau d’aquesta transformació ha estat el sistema d’identificació digital MitID, que, segons The Guardian, utilitza el 97% de la població danesa major de 15 anys per a tràmits oficials, bancaris i mèdics. Aquesta eina ha substituït pràcticament la necessitat de correspondència física, fent que la digitalització hagi assolit cotes gairebé absolutes al país.
L’impacte de la mesura ha tingut conseqüències tant en l’àmbit laboral com en el paisatge urbà. PostNord ha suprimit 1.500 llocs de treball i ha iniciat la retirada de les emblemàtiques bústies vermelles —1.500 en total—, que durant dècades han format part del mobiliari dels carrers danesos. La venda d’aquestes bústies ha generat una demanda inesperada, ja que en només tres hores se’n van esgotar 1.000 unitats, amb preus de fins a 270 euros per a les que es trobaven en millor estat i de 200 per a les més deteriorades. Està previst que el 2026 se subhastin 200 unitats addicionals. Paral·lelament, l’empresa ha anunciat que reemborsarà els segells danesos no utilitzats per un període limitat, encara que no s’ha especificat la data límit per fer-ho.
A partir de l’1 de gener, els usuaris hauran de portar la correspondència a una de les botigues autoritzades o pagar un suplement si opten per la recollida a domicili. A més, el franqueig es gestionarà de manera digital. Dao preveu augmentar el seu volum anual d’enviaments de 30 a 80 milions de cartes, cobrint el buit deixat per l’operador estatal. La legislació danesa estableix que sempre hi ha d’haver una alternativa disponible per garantir el servei postal. En cas que Dao interrompés l’activitat, el govern estarà obligat a designar un nou proveïdor. Així doncs, els danesos podran continuar enviant i rebent cartes, tot i que a través de canals diferents dels tradicionals.