Desconnectar la comunicació en itinerància també coneguda com a roaming és una de les primeres coses que solen fer molts viatgers abans d'agafar el seu vol a l'estranger. Altrament, és probable que el client es trobi amb una sorpresa inesperada en el seu consum de dades per internet. Per això, la Unió Europea (UE) ha aprovat un límit al recàrrec per roaming a través del telèfon mòbil que entra en vigor aquest dissabte, un primer pas cap a l'eliminació definitiva d'aquest sobrecost prevista per al juny de 2017. L'era Roaming posarà punt i final molt pròximament.
D'aquesta forma, els operadors mòbils únicament podran cobrar un cost addicional sobre la tarifa nacional (amb IVA exclòs) contractada de 5 cèntims el minut en les trucades o el tràfic de dades i 2 cèntims en els missatges de text. Això implica una caiguda propera al 75% en les tarifes màximes encara que l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) ja ha alertat que aquest càlcul fa referència a les tarifes que apliquen per defecte les companyies, que també poden presentar ofertes "que fins al moment han suposat pagar de més als consumidors".
Salvaguardes i factures "desorbitades"
La mesura de la UE respon a una voluntat de crear salvaguardes per evitar que el període transitori i el seu definitiu canvi de regles el 2017 impliqui un increment injustificat dels preus nacionals. D'altra banda, Brussel·les també ha comunicat que donarà temps als operadors perquè els costos fora del territori nacional baixin prou perquè l'oferta sense roaming continuï sent "sostenible." Les salvaguardes per evitar "abusos" o "usos anòmals" van en ambdós sentits, tant per als consumidors com per als operadors.
A tall d'exemple, també es vol evitar que un usuari realitzi totes les trucades mitjançant una targeta d'identificació d'abonat adquirida en un altre estat membre de la UE, on els preus siguin comparativament més avantatjosos, la qual cosa generaria una situació de "roaming permanent" que distorsionaria el mercat. A més, també es contempla la possibilitat de què existeixin circumstàncies "excepcionals" que puguin permetre a un operador aplicar un sobrecàrrec als seus usuaris d'itinerància sempre que això quedi totalment justificat per un cost que faci "insostenible" el seu model de negoci.
La llegenda urbana de desconnectar el roaming a l'exterior per por a factures "desorbitades" s'ha estès fins al punt que l'OCU ha procurat valorar també l'impacte que generarà al mercat comunitari atesa la seva extinció el 2017. Tanmateix, convé recordar que aquest canvi normatiu s'aplicarà únicament dins de la UE i no en altres països europeus com Andorra o Suïssa, on la precaució haurà de continuar sent "màxima".