L'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCat) ha avalat instal·lar càmeres a l'interior dels taxis per tal de lluitar contra les agressions, sempre que la gravació "s'activi per la persona conductora en situacions de perill". La mesura de seguretat era un dels grans reclams des de fa molts anys per part del sector del taxi. En un dictamen, l'APDCat assegura que "podria ser lícit a l'empara de l'interès legítim" la instal·lació dels dispositius per gravar a l'interior dels cotxes per prevenir les conductes delictives. El document assenyala que "és pública i notòria la situació d’inseguretat que pateix el sector del taxi". El que sí que demana l'organisme al sector del taxi és que no es conservin les dades més d'un mes, però recomanen que s'eliminin cada dia si no es donen conductes delictives. En aquest cas, les imatges s'han de posar a disposició de l'autoritat 72 hores després.
Cartells informatius al taxi
L'Autoritat Catalana de Protecció de Dades també demana als taxistes que s'informi els usuaris amb un "cartell informatiu" del tractament que es faria de les dades. D'altra banda, afegeix que és necessari fer una avaluació de riscos per a una avaluació d'impacte relativa a la protecció de dades (AIPD). "Un sistema, com el plantejat en la consulta, en el qual la gravació de la imatge i la veu dels usuaris no s’efectués de manera sistemàtica i continuada, sinó que la gravació es pogués activar pel conductor davant una situació de perill real, seria menys intrusiu en els drets dels usuaris i més respectuós amb les expectatives de privacitat dels usuaris del servei, a la vegada que exclouria també un possible ús com a control laboral del sistema", detalla el dictamen.
El document considera que la gravació de veu és un element "especialment intrusiu", però que en cas de donar-se una possible agressió física o verbal "resultaria justificat" el seu ús. L'APDCat remarca que "la videovigilància pot ser legítima si és necessària per complir la finalitat de l’interès legítim", un fet que "no s’aplica de manera automàtica sinó que és necessari fer una ponderació" en funció dels fets. En el cas del taxi, han de "poder demostrar i documentar" que la finalitat és "perseguir agressions i altres conductes delictives". Les dades captades, però no podran ser "excessives" i hauran de limitar-se a la "finalitat determinada" per la qual es volen gravar i acreditar que "no hi ha cap altra mesura més idònia". L'APDCat assenyala que és "pública i notòria la situació d’inseguretat que pateix el sector del taxi a partir de les notícies publicades en premsa" i afegeix que "l’interès legítim podria ser una base legitimadora suficient per a la instal·lació dels dispositius de videovigilància". Segons l'organisme, els conductors poden argumentar que actuen en defensa del dret fonamental a la tutela judicial si les imatges tenen com a finalitat "ser utilitzades com a prova". També afegeixen que una via per avalar l'ús de càmeres és que es regulés via una modificació de la llei del taxi.