Ucrania hace 458 días que está en guerra. A pesar de todo, hay una aplicación que permite denunciar soldados rusos mientras declaran impuestos, renuevan pasaportes o reclaman uno tarifa de autobús para estudiantes gratis.

Ahora, el vice primer ministro, Mykhailo Federov, ha revelado la historia de cómo 25 desarrolladores, que estaban decididos a transformar Ucrania en una de las sociedades más avanzadas digitalmente del mundo, han mantenido el país en funcionamiento durante la guerra.

Tal como recoge el The Guardian, después de 8 horas de salir al mercado, en septiembre del 2019, la aplicación, que se llama Diia (acción), tenía ya 2 millones de usuarios. Sus servicios en tiempo de paz incluían tareas oficiales, como por ejemplo, registrar un nacimiento o matrimonio o renovar un pasaporte. Ahora bien, desde que Rusia empezó la invasión a gran escala, el uso de la aplicación se disparó, ya que fue requisada por el esfuerzo de la guerra.

¿Qué permite hacer la aplicación ucraniana?

"Después de que estallaron las hostilidades, pensamos: ¿qué necesitaban los ciudadanos de Ucrania? Necesitaba dinero, protección, compensación cuando los cohetes impactaron en su casa", ha dicho Federov. Ahora, por ejemplo, la aplicación permite a las víctimas de los bombardeos rusos solicitar fondos para reparar edificios dañados y seguir escuchando la radio durante los apagones. La intención era crear una aplicación que fuera fácil de utilizar y convertirla en una herramienta de código abierto que Ucrania pueda brindar a otros países.

La aplicación, hoy por hoy, también permite la creación de un "documento de evacuación" digital que combina toda la información personal en un solo lugar para "acelerar la identificación a los puestos de control"; apoyo financiero "e-aid" para pequeñas empresas "para mantener la economía en marcha"; hipotecas apoyadas por el estado para militares y trabajadores clave, y "e-enemy": un chatbot para informar la ubicación de las tropas rusas.

Más de 19 millones de usuarios

La aplicación ahora está instalada a 19 millones de usuarios, destaca el mismo diario británico. Eso representa el 70% de todos los teléfonos inteligentes y se ha convertido en un modelo para los gobiernos de todo el mundo que intentan digitalizar los servicios.

Samantha Power, administradora de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional, dijo el martes que estaba ayudando países como Colombia, Kosovo y Zambia a adoptar su propia versión del código Diia. Estonia, un líder en gobierno electrónico, también está utilizando partes.

¿El conflicto podría durar décadas?

El vicepresidente del consejo de seguridad de Rusia, Dmitri Medvédev, ha dicho que el conflicto en Ucrania podría durar décadas y que las negociaciones con Ucrania eran imposibles mientras Volodímir Zelenski estuviera al poder.

Una opinión que podría compartir también el historiador y escritor Orlando Figes, que destaca que podría durar también hasta 10 años porque el tiempo juega a favor de Rusia.

 

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