El Govern de la Generalitat empezó a desplegar el año 2017, en cumplimiento de la Ley 11/2014, los llamados Servicios de Atención Integral LGBTI+ para garantizar los derechos de lesbianas, gais, bisexuales, transgéneros e intersexuales y para erradicar la homofobia, la bifobia y la transfobia. En estos servicios presentes por todo el territorio se ofrece información y atención a las personas LGBTI+ y a sus entornos, y se proporciona apoyo a la hora de tramitar determinados procedimientos administrativos o denunciar vulneraciones de derechos por casos de agresiones o discriminaciones.
Este año, el Govern, a través del Departament d’Igualtat i Feminismes, ha querido reforzar la apuesta por este servicio, que se considera clave para el despliegue de las políticas públicas LGBTI+. Así, el departamento que encabeza la consejera Tània Verge destinará 13 millones de euros a la contratación de personal de los SAI de toda Catalunya durante el periodo 2022-2025. La cifra multiplica por más de cinco la inversión destinada a la Xarxa SAI en la etapa 2018-2021.
La partida permitirá contratar al menos a 113 profesionales con dedicación llena a la atención a las personas LGBTI+ y al despliegue de políticas públicas LGBTI+ en el ámbito local y comarcal. "El incremento presupuestario de la Xarxa SAI refleja el compromiso de este Govern con el derecho de todas las personas a ser libres de vivir y de ser como quieran ser", explica Xavier Florensa Cantons, director general de Políticas Públicas LGBTI+.
Un grupo de personas se manifiestan a favor del colectivo LGBTI+
¿Con qué te podemos ayudar?
Actualmente, Catalunya cuenta con un total de 111 centros SAI distribuidos en todo el territorio que se pueden localizar en la web igualtat.gencat.cat.
Las personas que se dirijan a estos centros recibirán la ayuda necesaria para poder resolver varias problemáticas con que se puedan encontrar. Desde trámites administrativos a denuncias por haber sido víctima de una agresión o discriminación.
Uno de los ejemplos de servicios es el acompañamiento para la tramitación del cambio de nombre (del nombre registral al nombre sentido) de las tarjetas sanitarias para las personas trans* mayores y menores de edad. Además, los técnicos y técnicas de los SAI también pueden informar de todos los recursos que las personas LGBTI+ tienen a su disposición, así como derivarlos a otros servicios.
Una pareja a favor de los derechos del colectivo LGBTI+
Uno de los principales soportes que ofrecen los SAI es el de asesoramiento jurídico y atención psicológica y psicosocial para aquellas personas que quieran denunciar casos de LGBTI-fobia. Cada vez existe una mayor concienciación sobre este tipo de violencias, que las hace más visibles. Esto, sumado a un incremento en el número de SAI en los últimos años, ya que se conocen más, comporta que el número de denuncias se haya mantenido similar a lo largo del tiempo. En todo el año 2021, la Xarxa SAI registró 61 denuncias por LGBTI-fobia en toda Catalunya, la mayoría por homofobia y transfobia. De hecho, el crecimiento y consolidación de la red SAI por toda Catalunya ha consolidado este servicio como principal vía de entrada para presentar denuncias e incidencias por LGTBI-fobia. En este sentido, casi la mitad de las denuncias y el 55% de las incidencias registradas en el 2021 fueron comunicadas a través de centros SAI.
"Las personas LGBTI+ y sus familias tienen en los SAI un punto de referencia fundamental, tanto por el apoyo directo que puede ofrecer este servicio como para la información sobre otros recursos que puede facilitar o la denuncia de cualquier agresión o discriminación por LGBTI-fobia", afirma el director general de Políticas Públicas LGBTI+.
La mayor parte de las denuncias por LGBTI-fobia del año pasado (93,4%) se produjeron a iniciativa de la víctima, una tendencia que se ha incrementado en los últimos años (61% en el 2019, y 73% en el 2020). El 6,6% restante son denuncias iniciadas de oficio, en los casos en que la Administración ha sido conocedora de un presunto hecho discriminatorio.