Fa pocs dies tots vam rebre el missatge. WhatsApp acaba d’actualitzar les seves polítiques de privacitat des d’aquest 8 de febrer amb un canvi que incloïa començar a compartir les teves dades amb Facebook per crear un perfil més complet dels usuaris. Sens dubte, la situació ha generat diverses reaccions i dubtes, que WhatsApp ha hagut d’aclarir
WhatsApp aclareix l'abast de les seves noves polítiques de privacitat
Tenint en compte el comportament dels usuaris, i les migracions cap a altres plataformes de missatgeria instantània, l'empresa pertanyent a Facebook va compartir una entrada al seu blog. La mateixa aclareix que l'actualització de la política "no afecta de cap manera la privadesa dels missatges que els usuaris comparteixen amb els seus amics i familiars i que només inclou modificacions relacionades amb els missatges que s'envien a empreses a través de WhatsApp."
WhatsApp aclareix que les noves polítiques només inclouen la missatgeria d'empreses
WhatsApp ha fet èmfasi en especificar que l'actualització de dades no afecta la privacitat dels missatges de cap forma. Segons l'empresa, la renovació inclou canvis relacionats amb la missatgeria d'una empresa a WhatsApp, que és opcional i brinda major transparència sobre la recopilació i usos de les dades.
- WhatsApp no pot veure els teus missatges privats ni escoltar les teves trucades; tampoc Facebook.
- WhatsApp no pot veure ni compartir la teva localització; tampoc pot Facebook.
- Els grups de WhatsApp es mantenen privats.
- WhatsApp no comparteix els teus contactes amb Facebook.
- WhatsApp no manté registres de a qui estan enviant missatges o trucant tots.
- Els usuaris poden descarregar les seves dades.
- Els usuaris poden programar els seus missatges perquè s'eliminin automàticament.
Aquestes polítiques impliquen que tota la informació que es comparteixi als xats personals queda entre els participants, atès que els missatges personals estan protegits amb encriptació d'extrem a extrem. Per exemple, quan algú envia la seva localització a una altra persona, aquesta és protegida per l'encriptació, la qual cosa significa que ningú, excepte qui va rebre l'adreça, pot veure-la.
Així mateix, asseguren que no mantenen dades de missatges i trucades, ja que creuen que els registres de 2 milions d'usuaris seria un risc tant per a la privacitat com per a la seguretat.
Les noves polítiques de privacitat entren en vigor al febrer
Pel que fa als contactes, assenyalen que: "quan ens dóna permís, accedim només als números de telèfon de la teva llibreta d'adreces perquè la missatgeria sigui ràpida i fiable, i no compartim les seves llistes de contactes amb les altres aplicacions que ofereix Facebook".
En un altre apartat, WhatsApp va respondre preguntes sobre els missatges amb empreses i la manera en què WhatsApp treballa amb Facebook, classificades en:
Serveis d'allotjament de Facebook: "oferim l'opció d'utilitzar serveis d'allotjament segurs de Facebook per gestionar els xats de WhatsApp amb els vostres clients, respondre preguntes i enviar informació útil, com ara rebuts de compra. Però tant si els usuaris es comuniquen amb una empresa per telèfon, correu electrònic o WhatsApp, aquesta empresa podrà veure la informació que es comparteix amb ella i utilitzar-la per als seus propis fins de màrqueting, que podrien incloure l'ús de publicitat a Facebook."
Noves funcions comercials: "Cada vegada més persones expressen el seu interès per realitzar compres en línia. Amb les funcions comercials de marca Facebook, com ara les botigues, algunes empreses podran mostrar els seus béns directament a WhatsApp a fi que les persones puguin veure els articles disponibles per a la venda... Les funcions com aquesta són opcionals, i quan els usuaris les triïn, se'ls informarà a l'aplicació de quina manera es comparteixen les seves dades amb Facebook."
Descobriment d'empreses: "És possible que els usuaris vegin un anunci a Facebook amb un botó per enviar un missatge a una empresa que utilitza WhatsApp. Si tenen WhatsApp instal·lat als seus telèfons, tindran l'opció d'enviar-li un missatge a aquesta empresa. Facebook podrà utilitzar la informació de com interactuen amb aquests anuncis per personalitzar els anuncis que veuen a Facebook."