D'acord amb fòrums de discussió a Reddit i suport d'Apple, els usuaris d'iPhone 16 Pro novament estan manifestant les seves inconformitats amb aquests dispositius ara per un problema de congelació inesperada a la pantalla i reinicis de manera aleatòria. Durant la setmana passada, la queixa va ser directament sobre la bateria i un pèssim rendiment pel que fa a la durabilitat. El problema sembla ser una mica més greu, ja que cap actualització corregeix aquests comportaments.
L'iPhone 16 té un problema de reinicis inesperats i pantalla congelada
Desafortunadament és un problema que porta des del mes de setembre i que s'ha prolongat fins a aquests últims dies. Les actualitzacions semblen no ser prou per corregir aquests problemes. Tant iOS 18.0.1 com la beta d'iOS 18.1 mantenen els inconvenients a les pantalles i dispositius dels usuaris.
Segons descriuen, el problema succeeix en un moment aleatori del dia. La pantalla deixa de respondre o les entrades tàctils solen ser molt lentes. Tot seguit l'iPhone es reinicia immediatament. Altres usuaris també van notar que si el seu iPhone es troba bloquejat els afecten els reinicis inesperats.
iPhone 16 Pro en color titani desert
Els que han tingut una mica de sort van poder aconseguir obtenir un dispositiu de reemplaçament, però el pitjor és que el problema continua succeint en aquests dispositius. Els problemes es reporten únicament amb els iPhone 16 Pro i iPhone 16 Pro Max. Pel que sembla, els models normals no tenen aquests contratemps.
¿Què podria estar causant aquest problema?
Alguns usuaris van indicar que el problema sol passar molt poc però per a altres ja és una rotunda desesperació. Han de suportar entre 10 i 20 successos al dia. D'acord amb els mateixos fòrums d'usuaris, una solució temporal podria ser realitzar una restauració a l'iPhone però sense còpia de seguretat d'iCloud. És estrany ja que sens dubte iCloud ha estat objecte de fallades en els últims mesos, aquí l'últim cas que va afectar diversos dispositius amb iOS 17.5 restablint fotos antigues.
El millor que podries fer, en cas de tenir aquests problemes, és seguir el consell i restablir el teu iPhone des de zero i no aplicant cap còpia de seguretat. Sabem que això és una cosa molt complicada tenint en compte que en els nostres iPhone tenim bastantes apps i informació molt valuosa. Per la nostra part, també et suggerim fer una còpia de seguretat manual de la teva informació i recolzar-te d'iCloud únicament en les apps que siguin imprescindibles per a tu.
Una altra opció podria ser actualitzar a la beta de iOS 18.1 que ja té confirmada la seva pròxima data de llançament com a versió final. Desitgem que els de Cupertino puguin atendre especialment aquests inconvenients en els iPhone 16, són dispositius que amb prou feines tenen un mes de llançament i sens dubte aquest tipus de notícies no són gens encoratjadores tant per a ells com per als usuaris que estan desitjosos d'actualitzar-se després de molt de temps.