Després de 20 anys oferint una experiència única a milers de visitants, el 20 de gener d'aquest any, l'Apple Store d'Infinite Loop va tancar les seves portes. Complint amb el anunciat fa un mes enrere, la històrica botiga ubicada a la primera seu d'Apple, abans de la inauguració de l'Apple Park el 2017, va deixar de prestar els seus serveis, que incloïa l'oferta de productes que només es venien allà, com marxandatge de la marca, que incloïa tasses o bolígrafs.
Després de l'obertura del Centre de visitants d'Apple Park el 2017, la botiga Infinite Loop no tenia gaire sentit. Ja que la nova seu ofereix un centre de visitants, més nou i més gran, amb productes de la marca i compta amb una cafeteria, una terrassa al terrat i un model de realitat augmentada de l'Apple Park. Apple també té una botiga al centre comercial Valley Fair per atendre els clients de la zona.
Apple va tancar dues Apple Store el mateix dia
La botiga va obrir per primera vegada el 1993 com a The Company Store, i es va centrar principalment en la venda de marxandatge d'Apple. Després d'una renovació el 2015, va reobrir com una Apple Store més tradicional, amb productes com l'iPhone, el Mac i l'Apple Watch mostrats en taules, però va continuar venent una selecció limitada de productes d'Apple, com samarretes, ampolles reutilitzables, tasses i quaderns. És una de les botigues més petites d'Apple i no oferia cites al Genius Bar ni sessions creatives de "Today at Apple".
En un comunicat compartit el mes passat, Apple va anunciar el tancament de l'Apple Store d'Infinite Loop, sense gaires explicacions:
Després de molts anys de servir els clients a les nostres botigues a l'Àrea de la Badia, planegem tancar la nostra botiga a Infinite Loop.
A més del tancament de l'Apple Store d'Infinite Loop, la companyia també va confirmar el tancament de l'Apple Royal Hawaiian a Honolulu, el 20 de gener, després de més de 15 anys d'operacions.
Respecte a aquesta decisió, la companyia es va expressar al respecte en una carta al Departament de Treball i Relacions Industrials de Hawaii l'any passat i va afirmar que mantindrà les altres dues botigues a Honolulu a Ala Moana i Kahala .
Apple avalua contínuament la seva presència minorista per garantir que està en la millor posició possible per oferir un servei i suport excepcionals als seus clients.
Les Apple Store són espais impressionants que ofereixen una experiència més enllà de la venda als clients. I tot i que cada seu té una història única, la companyia aposta per continuar renovant-se i el centre de visitants que substitueix l'Apple Store d'Infinite Loop és un gran exemple d'això.