Amb la recent estrena de 'F1: la pel·lícula', una superproducció de l'estiu d'Apple, els usuaris de l'app Cartera han començat a rebre notificacions push promocionant la pel·lícula. Segons les publicacions vistes a Reddit i X, aquesta acció se sent com un anunci intrusiu, en una aplicació tan sensible per a finalitats de màrqueting, i fins i tot anant en contra de les pautes de privacitat i seguretat establertes per la companyia...per a altres desenvolupadors.
En els últims anys, Apple ha expandit la seva influència a l'àmbit de la producció de contingut, amb gran part de les seves pel·lícules i programes disponibles a Apple TV+. Aquest cap de setmana, el llançament de 'F1: la pel·lícula' representa una de les seves majors apostes cinematogràfiques fins ara.
'F1: la pel·lícula' està causant problemes fora de les pistes
Notificació push a l'app Cartera que han rebutjat els usuaris
La notificació que es va començar a enviar a l'app Cartera de l'iPhone promociona una oferta d'Apple Pay per a la pel·lícula F1. Aquesta oferta permetia als usuaris estalviar 10 dòlars en la compra de dues o més entrades a través de Fandango, utilitzant el codi APPLEPAYTEN.
Tal com ho ha compartit la majoria, el rebuig davant d'aquesta acció rau en la naturalesa de l'aplicació Cartera: és un lloc on es gestionen targetes bancàries, targetes d'embarcament, i altres elements crítics. Rebre un anunci de notificació push en aquest context es percep com una intrusió, especialment perquè desactivar les notificacions per a tota l'aplicació no és una solució viable per a la majoria, ja que implicaria perdre alertes importants sobre transaccions o targetes.
El que agreuja la situació és que Apple sembla estar ignorant les seves pròpies Pautes de Revisió d'Aplicacions, específicament la secció 4.5.4.
Aquestes directrius estableixen que "les notificacions push no s'han d'utilitzar per a promocions o finalitats de màrqueting directe a menys que els clients hagin optat explícitament per rebre-les a través del llenguatge de consentiment que es mostra a la interfície d'usuari de la seva aplicació i vostè proporcioni un mètode a la seva aplicació perquè un usuari opti per no rebre aquests missatges".
Resulta irònic que, si bé la versió beta d'iOS 26 inclou un nou interruptor a Cartera per desactivar aquest tipus de notificacions ("Ofertes i promocions"), aquesta opció no està disponible en la versió actual d'iOS 18 per a la majoria dels usuaris.
Apple ha estat promocionant 'F1: la pel·lícula', que s'estrena als cinemes el 25 de juny a Europa i el 27 de juny als Estats Units i el Canadà. Al principi ho va fer amb estratègies com la presentació de l'elenc a l'Apple Store de Nova York, o un divertit tràiler que feia vibrar l'iPhone, però aquesta última ha generat l'efecte contrari, que tant de bo no predispongui possibles espectadors de la pel·lícula.
En utilitzar una aplicació fonamental per a les finances personals com a canal publicitari, la companyia no només ha irritat una part de la seva base d'usuaris, sinó que també ha posat en entredit les seves pròpies directrius de privadesa i ús de notificacions. De moment, Apple no ha respost al respecte, però és d'esperar que no ignori la sol·licitud dels usuaris d'una aplicació tan important i millor encara, que la prengui com un precedent.