Les peces, eines i manuals per reparar dispositius són cada cop més accessibles gràcies al programa Self Service Repair Store de la companyia. Després de provar aquesta solució amb els Phone 12 i iPhone 13, ara Apple ha estès el programa per reparar els MacBook Air i MacBook Pro equipades amb el xip M1.
Tal com ha compartit Apple a través del seu lloc oficial, aquest dimarts 23 d'agost el programa de reparació estarà disponible per als usuaris interessats. El mateix inclou la pantalla, el estoig superior amb bateria, Touch ID i trackpad. Així, com el lloguer d'eines, per una setmana i enviament gratuït.
La solució que per ara beneficiarà els models de MacBook Air 2020 M1, la MacBook Pro de 13 polzades i la MacBook Pro 2021 M1 de 14 i 16 polzades, estarà disponible des d'aquest dimarts per als clients als Estats Units. Tanmateix, la companyia va confirmar que el llançament de la iniciativa Self Service Repair Store arribarà a diversos països d'Europa a finals d'aquest any.
Així mateix, va confirmar que en els pròxims mesos inclourà més opcions de reparació per als ordinadors i ampliarà l'oferta als MacBook amb el xip M2, com el MacBook Air, iMac i Mac Studio Display.
Amb aquesta iniciativa Apple confia que les reparacions d'autoservei permetin als clients que es vegin capaços de fer les seves pròpies reparacions accedir a les mateixes peces i eines que fa servir Apple, per molt menor cost del que significaria anar a un altre lloc, quan ja el dispositiu ja no té garantia.
Tant amb les reparacions dels iPhone com dels Mac, Apple fa èmfasi en la importància de llegir el manual de reparació corresponent, per realitzar una reparació segura. I només després, fer una comanda de peces i eines d'Apple a través d'una botiga en línia específica per a les reparacions d'autoservei.
I hi ha més avantatges. Després de la reparació, els clients que retornin les peces antigues per reciclar rebran un descompte per a la seva propera compra.