Un dels escàndols més grans en què Facebook s'ha vist involucrat, li continua passant factura. Després que el 2018, la companyia propietat de Meta, fos acusada de compartir dades sense autorització dels usuaris amb l'empresa Cambridge Analytica, provocant diverses demandes col·lectives. Aquest any, finalment un jutge va ordenar un pagament per rescabalar els usuaris afectats, malgrat que Facebook sempre ha negat la seva responsabilitat.
La mesura beneficiarà els usuaris de Facebook als Estats Units, amb comptes actius entre 2007 i 2022, els quals podran rebre una part dels 725 milions de dòlars que Meta ha acordat pagar. Després de diverses investigacions, es va demostrar que Cambridge Analytica havia obtingut informació personal de milions d'usuaris de Facebook que després va utilitzar amb finalitats polítiques durant la campanya presidencial dels Estats Units el 2016.
725 milions entre quants?
D'acord amb la informació compartida des de el lloc de preguntes freqüents de l'acord, els usuaris que compleixin les condicions esmentades anteriorment podran enviar una reclamació des del lloc web de l'Acord de privadesa de l'usuari de Facebook, fins al 25 d'agost. Els usuaris de Facebook que ho desitgin hauran d'enviar informació com nom, adreça, número de telèfon i informació sobre el seu compte de Facebook, a més de seleccionar una opció per rebre el pagament, com PayPal, Venmo, Zelle i una Mastercard prepagament.
Tot i que es desconeix la xifra exacta que rebran els usuaris, se sap que l'import dependrà de la quantitat de Membres de la Classe de l'Acord que presentin reclamacions i la durada de l'ús de Facebook durant el temps descrit en la demanda.
Facebook va enfrontar crítiques pel seu maneig de les dades dels seus usuaris i per no haver protegit adequadament la seva informació personal. Fins i tot, Mark Zuckerberg va haver de comparèixer davant del senat dels Estats Units per explicar com funciona la seva xarxa social i quines garanties pot oferir als seus usuaris. No obstant això, la majoria d'usuaris van mantenir els seus comptes i van continuar utilitzant la xarxa social.
Poc després, Facebook va canviar les seves pràctiques de privacitat de dades per protegir millor les dades dels usuaris i va establir un precedent per a noves regulacions arreu del món com el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea.