La Intel·ligència Artificial ja forma part de les nostres eines de cerca, i a més està canviant la manera com els futurs alumnes trien on estudiar. Cada vegada més joves pregunten directament a ChatGPT, Gemini o Perplexity "¿quin màster és millor?" o "¿quina universitat té més prestigi?". I el que hi trobin comença a tenir més pes que Google.
El problema és que aquesta nova realitat no beneficia tothom per igual. Segons un estudi recent de Pixelclip, basat en 42.000 interaccions reals amb models d'IA, la meitat de les institucions educatives espanyoles no assoleix ni un 20% de visibilitat en les respostes de la IA. En termes pràctics: per a milers d'usuaris, aquestes universitats simplement no existeixen.
La IA crea un rànquing no oficial… però decisiu
La primera conclusió de l'informe és bastant contundent: la IA ha creat el seu propi rànquing educatiu. Un rànquing no sol·licitat, no regulat i que cap universitat controla. Els models analitzats (ChatGPT, Gemini, Copilot, Google AIO i Perplexity) mostren sempre el mateix patró: una concentració de visibilitat en un petit grup d'escoles privades, mentre que moltes universitats públiques o en línia queden relegades o directament invisibles.
Això, sens dubte, genera un impacte immediat en el procés d'elecció de l'alumne en el moment de buscar informació d'on estudiar:
- Les universitats més visibles reforcen el seu prestigi sense moure un dit.
- Les que no apareixen, queden fora de la primera fase de consideració.
- I la IA actua com un "assessor acadèmic" silenciós que decideix quines opcions entren en el radar.
Si abans l'alumne buscava "millor màster a Espanya" i veia 10 resultats a Google, avui rep una llista personalitzada, resumida i esbiaixada per cada model d'IA.
- També et pot interessar llegir: I si l'estratègia d'Apple amb la IA no fos tan dolenta després de tot?
Sentiment positiu gairebé assegurat… per a qui surt a la foto
L'anàlisi va més enllà de la visibilitat. També avalua el to amb què les IA descriuen cada institució. I aquí apareix una dada curiosa:
- El sentiment negatiu en les respostes mai supera el 2,5%. És a dir, gairebé totes les mencions són positives o neutres.
Però el benefici real és en la qualitat d'aquest sentiment. Les institucions líders superen el 70% de to positiu, construint una autoritat encara més gran. En canvi, les que amb prou feines apareixen no tenen oportunitat de reforçar la seva reputació en aquests entorns.
En resum, la IA no està "criticant" universitats… simplement les està ignorant.
Pots llegir l'estudi complet aquí
El veritable problema: les IAs no usen la informació oficial
L'estudi descobreix una dada especialment preocupant per a tothom: les pàgines oficials només representen el 23,90% de les fonts citades pels models d'IA. El 76,1% restant prové de notícies, portals de comparatives, blocs i tercers.
En altres paraules:
- Les universitats no controlen el missatge.
- La IA està construint la seva reputació a partir del que altres diuen.
- I una menció negativa en un portal menor pot filtrar-se en milers de respostes.
- La IA amplifica l'ecosistema, no la institució.
La IA ja sol recomanar on estudiar
Cada model d'IA "tria" universitats de manera diferent
L'informe compara els patrons de cada model i revela que no totes les IAs es comporten igual, per la qual cosa la resposta depèn molt del servei que fas servir:
- Gemini: premia webs oficials i distribució equilibrada. Millor per a universitats públiques i en línia.
- ChatGPT: potencia ESADE, IE i escoles privades, i depèn fortament de notícies i contingut d'actualitat.
- Copilot: es basa en rànquings i blocs. Amplifica opinions de tercers.
- Perplexity: el més equilibrat, però exigeix molta presència en portals de comparatives.
- Google AIO: Afavoreix marques amb autoritat SEO i presència en mitjans tradicionals.
El resultat final: una universitat pot existir per a Gemini, però no per a ChatGPT. O tenir bona reputació a Perplexity, però ser invisible per a Google AIO.
El risc: que la IA decideixi per l'estudiant abans que arribi al teu web
La IA ja no és només un cercador: és un filtre. Actua en la fase més crítica del procés, quan l'alumne encara no ha decidit quines institucions investigar.
Una universitat invisible en IA:
- No entra en la comparació inicial.
- No rep clics.
- No rep leads.
- I ni tan sols sap que està perdent alumnes.
Contràriament, les mencions positives com "prestigi" o "reconegut" generen confiança a l'instant. La reputació no comença al web oficial: comença en la resposta de la IA.
L'estudi deixa clar que la captació d'alumnes està entrant en una nova era, una en què la visibilitat en IA és gairebé tan important com el SEO tradicional. Les universitats que no actuïn perdran presència, prestigi i alumnes sense ni tan sols adonar-se'n. Les que entenguin el nou ecosistema conversacional tindran avantatge, perquè avui, per a un estudiant que busca "quin màster estudiar", el primer que veu no és Google.