Segur que els més fans de la poma mossegada sabreu que quan un usuari d'iPhone envia un missatge de text a un usuari que no sigui iPhone com un telèfon Android, el missatge s'envia a través d'SMS, com s'indica per una bombolla de missatge verd. L'enviament de missatges de text a través del servei d'SMS és també l'últim recurs quan un iMessage no envia per qualsevol raó. Generalment la transmissió d'un missatge de text SMS és molt fiable, però de vegades un iPhone pot no enviar un missatge de text, i en una situació d'aquest tipus és probable que vulguis solucionar el problema.
Hem de tenir en compte que la majoria dels usuaris d'iPhone es comuniquen amb altres usuaris d'iPhone amb el protocol iMessage, que està representat per una bombolla de missatge blava (en oposició a la bombolla verda que significa la missatgeria SMS/text). Per descomptat, de vegades, l'iPhone no utilitzarà el protocol d'iMessage, fins i tot si el remitent està en un iPhone, així, sobretot si el destinatari està fora de l'àrea de servei o ha desactivat el servei iMessage per alguna altra raó.
Encara que en aquest article no ens volem centrar en el servei d'iMessage, aquests consells per solucionar els problemes amb els SMS també poden ajudar a resoldre certs problemes amb el sistema de missatges entre iDevices.
Què pot impedir que enviem SMS amb el nostre iPhone
Els problemes a l'hora d'enviar SMS des de l'iPhone poden estar relacionats amb problemes amb la nostra operadora i no sempre tenen a veure amb el dispositiu en si. Però abans de passar a la solució dels possibles problemes, anem a veure quines poden ser les raons per les quals el nostre iPhone no enviaria un missatge de text:
- L'iPhone no té cobertura: d'aquesta manera els SMS no es podran enviar fins que estiguem dins d'una zona on puguem connectar-nos a la xarxa.
- L'iPhone no té servei: si l'iPhone no té un pla de servei mòbil actiu, no serà capaç d'enviar missatges de text.
- La recepció del senyal no és bona: si la cobertura de la qual disposem no és suficient, el dispositiu no serà capaç d'enviar SMS.
- Mode avió està activat: si aquest mode està activat, serà impossible fer enviaments d'SMS, per la qual cosa hauríem de desactivar aquest mode per utilitzar el servei amb normalitat.
Possibles solucions per enviar SMS amb normalitat des de l'iPhone
Si et trobes amb alguna de les situacions plantejades anteriorment, podràs solucionar-ho d'una manera molt senzilla. Però si la cobertura amb la nostra operadora o algun dels punts anteriors no és el problema, pots provar algunes de les següents solucions:
- Reiniciar el dispositiu pot ajudar-nos en certes ocasions a què els serveis tornin a funcionar correctament
- Hem d'assegurar-nos que el servei d'enviament de SMS està activat a l'iPhone. Per a això només hem d'entrar a Ajustaments > Missatges > Activem l'opció de "Enviar com a SMS".
- Restaurar els ajustaments de xarxa pot solucionar el problema. És una cosa molt simple de fer, per a això només hem d'anar a Ajustaments > General > Restableix > Restaurar ajustaments de xarxa i confirmem l'operació quan ens aparegui el missatge emergent.
- Eliminar l'SMS que hem intentat enviar i crear-ne un de nou pot ajudar-nos a què el servei funcioni correctament.
Com veieu poden ser diversos els motius pels quals no podem enviar SMS des del nostre iPhone, però existeixen nombroses solucions i estem segurs que alguna d'elles us pot ser d'ajuda per acabar amb el problema. En general no hauríem de tenir problemes per comunicar-nos a través d'aquest servei, però res és perfecte i sempre poden sorgir certs inconvenients.
I és que encara que cada vegada siguin menys, els SMS segueixen utilitzant-se quan no existeix la possibilitat de contactar a través d'alguna aplicació de missatgeria instantània o xarxa social. Coneixies aquestes possibles solucions per resoldre el problema d'enviament d'SMS?
Via | OSX Daily