Des de l'arribada de la Llei de Mercats Digitals (DMA) europea, hi ha moltes funcions que Apple ha decidit no llançar per als usuaris europeus. Un exemple són funcions com iPhone Mirroring, per veure i utilitzar l'iPhone des del Mac, o la nova traducció en temps real dels AirPods Pro.
Segons Apple, aquestes funcions no s'han llançat per qüestions de privadesa, ja que la llei obligaria Apple a oferir alternatives de tercers que puguin accedir a determinades dades dels usuaris que la companyia es nega a compartir. Però això no és tot, en un comunicat oficial Apple ha assegurat que això succeirà amb més funcions i que podria fins i tot afectar el llançament de futurs dispositius.
Milions de persones a Europa trien els productes Apple perquè els estimen i hi confien. Els desenvolupadors els trien per arribar als usuaris a escala mundial i construir negocis pròspers. És un model que funciona, a Europa i a tot el món.
Però la Llei de Mercats Digitals (DMA) ens està obligant a fer alguns canvis preocupants en la manera com dissenyem i lliurem els productes Apple als nostres usuaris a Europa.
Apple justifica el retard el algunes funcions en Europa
Apple comença el seu comunicat justificant per què hi ha algunes funcions que no han arribat als usuaris europeus. En el cas de Live Translation, han de garantir que les converses continuïn sent privades fins i tot si s'estenen més enllà del seu ecosistema. Amb iPhone Mirroring, encara no han trobat una manera d'oferir la funció sense posar en risc totes les dades de l'iPhone.
I en Mapes, han hagut de retardar funcions útils com Llocs visitats i Rutes preferides perquè no han trobat una manera de compartir informació d'ubicació amb tercers sense comprometre la confidencialitat dels usuaris.
La DMA requereix que Apple faci que certes característiques funcionin en productes i aplicacions que no són d'Apple abans que puguem compartir-les amb els nostres usuaris. Desafortunadament, això requereix molta feina d'enginyeria, i ens ha causat endarrerir algunes característiques noves en la QUE.
Hem suggerit canvis en aquestes característiques que protegirien les dades dels nostres usuaris, però fins ara, la Comissió Europea ha rebutjat les nostres propostes. I segons la Comissió Europea, sota la DMA, és il·legal que compartim aquestes característiques amb els usuaris d'Apple fins que les portem als productes d'altres empreses. Si els compartíssim abans, ens multarien i potencialment ens veuríem obligats a deixar d'enviar els nostres productes a la UE.
Volem que els nostres usuaris a Europa gaudeixin de les mateixes innovacions al mateix temps que tots els altres, i estem lluitant perquè això sigui possible, fins i tot quan la DMA ens alenteix. Però la DMA significa que la llista de característiques endarrerides a la UE probablement es farà més llarga. I l'experiència dels nostres usuaris de la UE en els productes Apple es quedarà encara més enrere.
En el seu extens comunicat, Apple continua afirmant que la DMA està fent que l'experiència dels usuaris amb un iPhone a la UE sigui més arriscada i confusa, en permetre càrrega lateral, botigues d'apps alternatives i sistemes de pagament externs, cosa que augmenta el risc d'estafes, programari maliciós i apps prohibides, com ara pornografia i jocs.
A més, la llei obliga Apple a donar accés a dades sensibles dels usuaris, com notificacions completes i historial de Wi-Fi, cosa que incrementa la possibilitat de vigilància i rastreig massiu. La companyia assegura que aquestes preocupacions no han estat ateses per la Comissió Europea.
Apple sosté que la DMA redueix la innovació i la diferenciació d'iOS, deixant els usuaris europeus amb menys opcions i creant una competència deslleial, ja que només la companyia està subjecta a aquestes restriccions, mentre altres competidors no.
Apple acaba el seu comunicat assenyalant que, després de més d'un any de la Llei de Mercats Digitals, els usuaris a la UE afronten més riscos i una pitjor experiència, mentre els seus productes queden endarrerits respecte a la resta del món. La companyia alerta que la llei no fomenta la innovació i algunes empreses l'aprofiten per accedir a dades o tecnologia d'Apple.
Malgrat això, Apple dedica milers d'hores a portar noves funcions a Europa complint la normativa, tot i que reconeix que no poden solucionar tots els problemes que genera la DMA. Per això, insten els reguladors a revisar com la llei afecta els usuaris europeus, que mereixen la mateixa experiència tecnològica que a la resta del món.
