Fa tot just uns dies ens vam assabentar que la Cort Suprema dels Estats Units havia acceptat una demanda contra Apple i la App Store per motius de monopoli. La botiga d'aplicacions d'iOS és l'únic mètode acceptat per Apple per instal·lar programari als seus dispositius, i diversos usuaris es van unir a la demanda declarant que es tractava d'un monopoli.
Apple es va defensar en el seu moment, i ho tornarà a fer, assegurant que la App Store és la seva botiga i que ells s'encarreguen que tot funcioni de la manera correcta. Ara la companyia ha actualitzat el seu web amb una nova secció en la qual expliquen el funcionament de la App Store i per què és necessari que sigui així.
"La millor experiència per a tothom"
"Creem l'App Store amb dos objectius en ment: que sigui un lloc segur i de confiança perquè els clients descobreixin i descarreguin aplicacions, i una gran oportunitat de negoci per a tots els desenvolupadors." Així comença l'al·legat d'Apple al seu web amb què la companyia comença a explicar la importància de tenir-ho tot controlat per tenir una plataforma segura tant per a usuaris com per a desenvolupadors.
És la nostra botiga. I ens en fem responsables.
Apple passa a explicar alguns dels motius pels quals aquest control beneficia els usuaris i permet guanyar-se la vida a milers de desenvolupadors.
"_Creiem que el que hi ha a la nostra botiga diu molt sobre qui som. Donem suport fermament a tots els punts de vista representats a l'App Store. Però també prenem mesures per asegurar-nos que les aplicacions siguin respectuoses amb els usuaris amb opinions diferents i rebutgem les aplicacions per qualsevol contingut o comportament que creiem que estan a l'altre costat de la línia, especialment quan posa en risc els nens. Per exemple, prohibim estrictament qualsevol aplicació que contingui material pornogràfic, referències discriminatòries, tortura i abús:"
Creem les "App Store Review Guidelines" per proporcionar una guia clara als desenvolupadors sobre com crear les millors aplicacions per als nostres clients. Els cinc pilars d'aquestes directrius (Seguretat, Rendiment, Negoci, Disseny i Legalitat) requereixen que les aplicacions ofertes a l'App Store siguin segures, proporcionin una bona experiència a l'usuari, s'adhereixin a les nostres normes sobre privadesa de l'usuari, mantinguin els dispositius segurs contra malware i amenaces i utilitzin models de negoci aprovats.
Sens dubte la posició d'Apple ha quedat clara després d'aquestes paraules, però la companyia no ha volgut quedar-se aquí i ha compartit unes dades molt interessants sobre la App Store i el treball que hi ha darrere d'ella.
- 100.000 aplicacions són revisades cada setmana.
- La majoria es revisen en 24 hores després del seu enviament per part dels desenvolupadors.
- El 60% de totes elles s'aproven i estan disponibles de forma immediata.
- Del 40% que no s'aproven la majoria són per petits bugs o qüestions de privacitat.
- L'equip realitza unes 1.000 trucades a la setmana als desenvolupadors per ajudar a l'aprovació d'aplicacions.
- Hi ha 20 milions de desenvolupadors en el Apple Developer Program.
- Els desenvolupadors hagin guanyat més de 120.000 milions de dòlars a tot el món gràcies a la App Store.
El 84% de les aplicacions són gratuïtes, i els desenvolupadors no paguen res a Apple.
A més d'això, Apple ha compartit les 8 categories diferents en què les apps estan classificades. En quatre d'elles Apple no aconsegueix cap tipus de benefici econòmic.
Aplicacions amb les quals Apple no rep cap comissió pel suport, allotjament ni la distribució:
- Gratuït. Aquestes són aplicacions que els usuaris no paguen per descarregar o utilitzar. El desenvolupador tria que siguin gratuïtes o té algun altre model de negoci que no es genera a partir dels ingressos de l'aplicació.
- Gratuït amb anuncis. El desenvolupador genera ingressos a partir d'anuncis a les aplicacions.
- Gratuït amb béns i serveis físics. Aplicacions com Amazon o Uber, guanyen diners per la venda de béns i serveis físics, com la compra de roba, lliurament d'aliments o la comanda d'un servei de transport.
- Lector. Aplicacions on els usuaris compren o se subscriuen a contingut fora de l'aplicació, però gaudeixen d'accés a aquest contingut dins de l'aplicació als seus dispositius Apple, com Netflix o Spotify.
Aplicacions per les quals Apple rep una comissió:
- Gratuït amb les compres a l'aplicació. Aplicacions gratuïtes en les quals pots descarregar contingut extra mitjançant un pagament dins de la app. El desenvolupador s'emporta el 70% i Apple el 30% d'aquesta transacció.
- Apps de pagament. Aplicacions que costen diners, de nou el desenvolupador s'emporta el 70% i Apple el 30% d'aquest pagament.
- Gratuït amb subscripció. Aplicacions amb una subscripció setmanal, mensual o anual, Apple es queda amb el 30% durant el primer any, a partir del segon la distribució és 85% per al desenvolupador i 15% per a Apple.
- Cross-platform. Apps que ofereixen béns i serveis digitals per a la venda dins d'una aplicació i també permeten als usuaris realitzar aquestes compres en altres plataformes. Apple només rep el 30% si aquests serveis es contracten des de la app. Apps com Dropbox o Microsoft Word estan dins d'aquesta categoria.
Per concloure, Apple ha volgut destacar les grans inversions que realitza en matèria d'eines, compiladors i SDKs que estan disponibles perquè els desenvolupadors puguin crear totes aquestes aplicacions. Sens dubte totes aquestes dades també serveixen com a defensa davant les acusacions de Spotify que acusava Apple de "robar-li" el 30% dels seus beneficis.