Moltes víctimes de violència masclista triguen molt a denunciar o no ho acaben fent mai, això no vol dir que la violència que pateixin no els passi factura i les porti a cercar suport mèdic. Dolor toràcic, ansietat, dificultat per respirar, ansietat i molts altres símptomes poden estar darrere d'un cas de violència masclista, però no tothom inclou els episodis de violència quan relaten la seva situació, aquí es vol introduir la intel·ligència artificial (IA). El servei d'Emergències d'Andalusia treball amb un projecte pioner internacionalment que introdueix la IA en la detecció precoç de víctimes d'aquesta mena de violències. 

Es calcula que el 20% de les víctimes que truquen a Emergències no exposen la seva situació. El projecte Certesa de veu permetrà saber si l'entonació, expressions, ús de paraules, pauses, sospirs i més de la dona que truca mostra un patró típic en les persones que pateixen aquesta mana de violència., segons informa l'ABC. 

"És un procediment de detecció precoç de violència de gènere a través de la veu des dels centres de coordinació d'Urgències i Emergències i tota part d'una idea clau: la violència de gènere, a més d'una vulneració dels drets humans, és un problema gravíssim de salut pública. Als centres de coordinació d'Urgències i Emergències entren moltes trucades directament per maltractament que atenem amb un procediment específic, però també moltes per altres motius. Ens vam adonar que són moltes les que no s'identifiquen inicialment com aquesta xacra, però que quan són ateses pels equips sanitaris es confirma que sí que ho són", ha exposat al diari Ascensión Martí, metgessa andalusa d'Urgències. 

Què es busca a la veu?

El software que es farà servir està programat per trobar particularitats de la veu i l'entonació tradicionalment associades amb persones que pateixen violència masclista. "Busquem un algorisme, un patró de veu que ens reforci aquestes sospites i que estigui basat en la intel·ligència artificial. L'objectiu és que aquest programari ens digui que les nostres sospites tenen un nivell de certesa amb un percentatge alt de probabilitat que, efectivament, és una situació de violència masclista, de manera que augmentem la capacitat de detecció i atenció. Encara que la dona no estigui parlant de maltractament, podem aplicar aquesta eina basada en la seva forma de parlar, els seus silencis o sospirs. La por és una cosa que es detecta a la veu i és un indicador de risc importantíssim. Si ho aconseguim podrem avançar en el registre d'aquests casos i arran d'això traslladar aquestes sospites a les persones que els seguiran", exposa la coordinadora del projecte. 

Per aconseguir que el programari sigui eficaç s'estan estudiant les trucades d'aquest perfil que arriben al servei d'Emergències. És una tasca molt complexa i es compte amb la cooperació de la Facultat de Psicologia de la Universitat de Sevilla.