L'operadora DIGI ha caigut aquest dimecres, registrant problemes en les trucades dels seus clients. El portal DownDetector ha registrat un pic d'incidències a la companyia al voltant de les 11.00 hores, que s'ha allargat més de dues hores. Els clients de l'operadora mòbil DIGI han vist afectades les seves comunicacions, amb problemes de cobertura que els impedien fer i rebre trucades telefòniques. Des de DIGI han reconegut la incidència, que "ha afectat parcialment serveis de veu i dades mòbils, i que ja ha estat completament resolta".
L'origen del problema pot estar vinculat a un error al sistema IMS (IP Multimedia Subsystem), que és qui s'encarrega de gestionar les trucades a les xarxes modernes. Malgrat tenir senyal de cobertura i dades, els clients de DIGI no poden accedir a la comunicació via telèfon ni enviar missatges per SMS. Un portaveu de DIGI ha assegurat que "des d'un primer moment" hi ha activat els "protocols" per restablir el servei que, després de dues hores, "ja funciona amb total normalitat".
DIGI ha caigut
L'operadora DIGI, del Grup DIGI Communications, va sorgir el 2008 oferint unes tarifes competitives als usuaris. A l'Estat espanyol té més de 10,8 milions de clients, segons informa a través de la seva pàgina web.
Ha caigut DIGI? Com detectar-ho
A vegades és difícil distingir si una operadora té problemes o si es tracta d'un cas aïllat. Per poder-ho saber, existeixen algunes webs que ens ajuden a saber si una xarxa està donant problemes. És el cas de Downdetector. Des d'aquesta, els usuaris notifiquen que un servei està fallant, formant una gràfica amb totes les notificacions. Si en aquesta gràfica s'aprecia un pic en aquest moment, és que l'operadora està fallant globalment, no sols per a tu.