Air Canada ha assenyalat que el Boeing 767-300 que opera el vol entre Madrid i Toronto que està sobrevolant la capital per perdre combustible i tornar a Barajas. Davant d'aquesta situació, l'aerlolínia ha informat que en cas d'aterratge d'emergència, l'avió està dissenyat per poder operar amb un sol motor i que els pilots "estan completament entrenats" per a una situació d'emergència.
L'aerolínia també ha assenyalat que l'avió, en el qual volen 128 passatgers, ha patit un problema amb un motor després d'enlairar-se, al voltant de les 14.33 hores d'aquest dilluns, al mateix temps que s'ha trencat un dels deu pneumàtics que utilitza aquest model d'avió al seu tren d'aterratge, segons ha explicat en un comunicat recollit per la televisió canadenca CBC News.
Air Canadá també ha ressaltat que el vol s'ha declarat en emergència per obtenir la prioritat d'aterratge, encara que no tenen més detalls sobre l'incident.
En un àudio recollit per El Mundo, el comandant del vol ha demanat "molta calma i paciència" als passatgers per a aquest procediment. Segons destaca Enaire, el pilot estima que l'avió aterri cap a les 19.30 hores.
Els serveis d'emergències de Madrid i de la Comunitat de Madrid s'han desplaçat als voltants de l'aeroport dins del dispositiu desplegat per a l'aterratge. Així mateix, un avió F-18 de la Força Aèria espanyola està acompanyant l'avió per comprovar millor la possible avaria de l'aparell i ajudar en la mesura possible.
Segons ha anunciat Enaire en el seu compte de Twitter, s'està regulant el trànsit mentre el vol realitza esperes per aterrar. Es preveu que l'aterratge es produeixi dins d'alguna cosa més d'una hora.
Per la seva part, des de Aena han assenyalat que l'aeroport està previngut per rebre el vol. Durant el matí d'aquest dilluns, s'ha tancat l'espai aeri de Barajas per la presència d'un dron, la qual cosa ha provocat la desviació de 26 vols a altres aeroports propers.