Queixes pel col·lapse de les urgències a Calella i Blanes, després de la denúncia del sindicat d'infermeria Satse a Palamós. Si la primera denúncia va arribar dimarts, aquest dijous ha estat el torn de la segona, quan la secció sindical de Girona ha alertat de la "saturació crònica" que es viu als hospitals de Sant Jaume de Calella i de Blanes, gestionats per la Corporació de Salut del Maresme i la Selva. Les infermeres han assegurat que la situació es produeix principalment "a causa de la falta de planificació i inversió en recursos humans", en una època que la població augmenta de forma notable a les zones turístiques de la Costa Brava i el Maresme.
El sindicat ha afirmat que, en els dies més crítics, a Calella hi pot arribar a haver "una vintena de pacients esperant box d'urgències, amb temps d'espera que poden superar les vuit hores". De fet, hi ha infermeres que relaten que comencen el torn de nit a les deu i es troben pacients que esperen des de les dues del migdia. "Fins i tot, les ambulàncies arriben a quedar bloquejades a les portes dels hospitals, sense poder descarregar malalts i impossibilitant així que acudeixin a un altre servei", han afegit. El fet és que quan el centre sanitari de Calella queda saturat, és l'Hospital de Blanes qui assumeix aquesta part de la població del Maresme... reproduint el mateix col·lapse.
La realitat rere les dades
D'acord amb Satse, el col·lapse s'explica per diversos factors, com ara l'increment estival de la població, l'alta complexitat clínica dels pacients —molts d'ells d'edat avançada i amb pluripatologies— i una gestió poc eficaç. "Tot i conèixer el problema de l’època estival, la Direcció no augmenta la dotació de professionals i el personal de substitució que s’incorpora per cobrir vacances no ho fa amb antelació suficient", ha explicat el sindicat, que detalla que els professionals que s'incorporen a l'estiu "arriben directament en el moment de màxima pressió assistencial, sense un rodatge previ al lloc de feina". Tal cosa obliga els pocs professionals veterans a assumir la càrrega assistencial i l'acompanyament dels nous companys, que han d'aprendre sobre la marxa aspectes pràctics del dia a dia —el funcionament dels programes de gestió o l'organització interna, per exemple—, segons les infermeres.
És per tot això que han reclamat que els contractes d'estiu no comencin just en el pic de feina, sinó amb un o dos mesos d'antelació. De la mateixa manera, han criticat la manca d'inversió real en els serveis d'urgències, tant pel que fa a recursos humans com estructurals. Malauradament, han lamentat que la direcció es limiten a dir que les xifres no reflecteixen aquesta situació. "Les dades fredes amaguen la realitat: professionals exhausts i pacients desesperats esperant hores a urgències", han sentenciat les infermeres, que preveuen que patiran "el mateix col·lapse" cada estiu si no hi ha una planificació i unes inversions adequades.
La versió de la corporació
Arran de la denúncia de Satse, la Corporació de Salut del Maresme i la Selva ha assegurat que la direcció està revisant "de forma integral" els processos de serveis d'urgències i hospitalització des del març, amb la implicació activa de tots els estaments professionals. També han reconegut un augment "especialment significatiu" de l'activitat en els serveis d'urgències durant els mesos d'estiu, per l'augment de la població, l'afluència turística, la major complexitat clínica i el "repte organitzatiu" de garantir les vacances dels professionals alhora que es mantenen les cobertures assistencials i la continuïtat entre dispositius. A més, han apuntat a la falta de professionals a escala global.
La corporació ha assenyalat que s'han començat a introduir canvis organitzatius que s'implementaran progressivament durant l'any, i que ja mostren resultats "positius", ja que els temps d'espera globals a urgències són inferiors als d'estius previs. Les millores se sumen a la futura ampliació de l'Hospital de Calella, que contempla també l'ampliació de les urgències, per garantir una atenció urgent "de qualitat, adaptada a les necessitats creixents del territori i sostenible per als pròxims anys".
Imatge principal: les urgències de l'Hospital de Calella / Satse