El conseller de Política Lingüística, Francesc Xavier Vila, ha respost per escrit a la diputada d’Esquerra Republicana Marta Rovira sobre el cas de discriminació lingüística denunciat a l'Hospital General de Granollers, assegurant que el Govern en fa seguiment i que el centre ja ha demanat disculpes a la pacient afectada. Segons detalla Vila en la seva resposta parlamentària, el Departament de Política Lingüística té coneixement de la denúncia presentada per Acció Cassandra i en fa un seguiment coordinat amb el Departament de Salut, d’acord amb els protocols establerts. En aquest marc, el 16 d’octubre de 2025 l’hospital va adreçar una comunicació formal a la persona afectada en què lamentava els fets i reiterava el compromís amb els drets lingüístics dels usuaris.
El centre sanitari hi subratllava que el català és llengua d’ús habitual i es reafirmava en el deure de garantir la disponibilitat lingüística. A més, segons la informació facilitada per l’hospital a la Generalitat, la professional implicada ha expressat la voluntat d’iniciar una formació específica per assolir una competència suficient en català que li permeti respectar la tria lingüística dels pacients.
“Si no me habla en español no la atenderé”
Els fets es remunten al 18 d’agost, quan una jove de 19 anys va acudir a urgències després de patir presumptament submissió química durant la festa major de Cardedeu. Segons la denúncia, la pacient va començar a explicar el que li havia passat en català, però la doctora la va interrompre amb un ultimàtum: “Si no me habla en español no la atenderé”. Davant la necessitat d’obtenir un informe mèdic per presentar una denúncia als Mossos d’Esquadra, la jove i el seu pare van accedir a canviar de llengua. Acció Cassandra considera que els fets van més enllà d’una vulneració administrativa i els qualifica de “situació humiliant i vexatòria en un moment de vulnerabilitat extrema”. L’entitat ha portat el cas als jutjats de guàrdia de Granollers com un possible delicte d’odi per discriminació lingüística i tracte vexatori, en aplicació dels articles 510.2.a) i 511 del Codi Penal, i sosté que la responsabilitat també podria recaure en el mateix centre sanitari.
Mesures i plans per reforçar el català
En la seva resposta, Vila també destaca que l’Hospital de Granollers impulsa diverses actuacions per fomentar l’ús del català, com ara un projecte d’acollida per a professionals nouvinguts, un pla de gestió lingüística amb referent específic i programes de millora assistencial com “Transformem Urgències”. En un pla més general, el conseller recorda que el Govern està desplegant mesures estructurals per garantir el català com a llengua d’ús normal al sistema sanitari. Entre aquestes, destaca el Pla per garantir el coneixement i l’ús del català en el sistema públic de salut 2024-2026, integrat en el Pacte Nacional per la Llengua.
Així mateix, el Servei Català de la Salut ha aprovat la Instrucció 02/2024, que fixa mesures per assegurar els drets lingüístics dels usuaris. Actualment, el 100% de les entitats del sistema sanitari públic han designat un referent lingüístic i el 96,7% ja disposen d’un pla de gestió lingüística, inclòs el centre de Granollers. El Departament de Salut també treballa en l’actualització de la Carta de drets i deures de la ciutadania en l’àmbit sanitari, que incorporarà explícitament els drets lingüístics reconeguts per la normativa vigent.