Hi ha persones que tornen a la porta després d'haver sortit, revisen diverses vegades el gas o tornen al cotxe per assegurar-se que està tancat. Des de fora pot semblar un simple descuit, però la psicologia explica que aquest comportament no sempre té a veure amb una mala memòria. Moltes vegades respon a una necessitat de reduir la incertesa.
El problema apareix perquè la primera comprovació no genera prou sensació de seguretat. La persona recorda haver tancat, però no confia del tot en aquest record. Llavors torna a mirar per obtenir una certesa immediata. Aquesta segona revisió alleuja la tensió durant uns instants, tot i que també reforça l'hàbit de comprovar cada vegada que sorgeix un dubte.
El dubte pesa més que el record
Quan una acció es realitza de forma automàtica, com tancar la porta cada matí, el cervell pot registrar-la amb menys detall. No significa que la memòria falli, sinó que el gest resulta tan rutinari que deixa una empremta poc nítida. Al no recordar clarament el moment exacte, apareix la sensació que potser no es va fer correctament.

També influeix la por a les conseqüències. Pensar que algú podria entrar a casa, que el gas va quedar obert o que un aparell segueix encès augmenta la necessitat d'assegurar-se. Com més greu imagina la persona el possible resultat, més difícil li resulta acceptar un petit dubte i continuar amb normalitat.
Comprovar alleuja, però pot alimentar l'hàbit
Tornar a mirar redueix el malestar de forma ràpida, i precisament per això el comportament es repeteix. El cervell aprèn que comprovar és la manera més senzilla de calmar la inquietud. Amb el temps, una revisió pot convertir-se en dues, tres o més, perquè la tranquil·litat dura cada vegada menys i el dubte reapareix.
La realitat és que revisar ocasionalment no indica necessàriament un problema psicològic. Pot ser cansament, estrès o una etapa de major preocupació. El senyal important és la freqüència i quant interfereix en la vida diària. Si les comprovacions provoquen retards, angoixa o impedeixen sortir de casa amb tranquil·litat, convé buscar ajuda professional. No es tracta d'entrenar millor la memòria, sinó d'aprendre a tolerar la incertesa sense necessitar una confirmació constant.