El Barça s'ha imposat en el dia del seu 126è aniversari contra l'Alabès (3-1). El partit ha servit per celebrar l’efemèride i, esportivament, per col·locar-se líder a l’espera del duel entre el Reial Madrid i el Girona d’aquest diumenge. A banda de tot això, la prèvia ha estat marcada per un incident greu amb les entrades: molts socis i sòcies no podien descarregar-les des de l’aplicació i, per tant, no disposaven del QR necessari per accedir a l’estadi. Inicialment, el Barça ha informat a ElNacional.cat que hi havia unes 1.000 persones afectades, xifra que posteriorment ha pujat fins a les 2.000.
Elena Fort ha elevat la xifra fins als 7.500
La solució inicial ha estat dirigir els afectats a l’OAB, on se’ls entregava una entrada alternativa amb la identificació corresponent. Però, davant les llargues cues, el club ha optat per enviar les entrades per correu electrònic a tots els socis. Enmig d’aquest caos, molts aficionats s’han perdut l’inici del partit, fet que ha generat frustració i indignació als voltants de l’Spotify Camp Nou. Finalment, la vicepresidenta Elena Fort ha elevat la xifra total d’afectats fins als 7.500.
Després del partit, Fort ha sortit a donar explicacions i ha volgut deixar clar que el club assumeix l’error: “Demanar disculpes des de la junta directiva i des del club pel que ha passat avui. Ho sentim molt”, ha començat dient. Ha explicat que el problema s’ha detectat “just abans d'obrir les portes, quan hi ha hagut un alentiment en el sistema de la baixa de les entrades i dels QR”, i que s’hi han posat a treballar “de forma immediata”, però que no han pogut “redreçar-ho fins ben entrat el partit”. La vicepresidenta ha remarcat que l’afectació ha estat notable: “La totalitat són aproximadament uns 7.500”, ha concretat. D’altra banda, ha detallat que 44.834 persones sí que han pogut entrar i han necessitat vies alternatives per accedir al camp: “Hem implementat noves maneres de poder entrar a l’estadi, ja sigui amb el localitzador, amb un PDF que s’ha anat enviant, o amb identificació visual”.
Fort reitera les disculpes i assegura que treballaran perquè no torni a passar
Fort també ha admès que unes 300 persones no han arribat a entrar: “Hem de saber exactament si perquè han marxat o perquè finalment no han pogut tenir els documents. Ens posem a la seva disposició per veure què ha passat i poder solucionar-ho”. Pel que fa a l’origen del problema, ha recordat que el club encara està en fase d’adaptació al nou estadi i al nou sistema d’accés: “Estem entrant en un estadi nou i implementant uns sistemes nous. Són eines pensades per evitar la revenda i facilitar als socis l’entrada. Avui la tecnologia no ens ha acompanyat”. Tot i això, ha assegurat que el Barça ja treballa perquè no es repeteixi: “Sabem quina incidència hem tingut i quin problema ha estat. Focalitzarem tots els estaments i departaments del club perquè això no torni a passar”. La vicepresidenta ha tancat amb un nou missatge cap als socis: “Reiterem les disculpes, agraïm la paciència. Sabem que no ha estat fàcil. Hem implementat totes les mesures alternatives possibles. Ara toca treballar perquè això no es repeteixi”.